En un porcentaje cada vez mayor, frente a la renovación de los sistemas automatizados de voz y texto, las compañías optan por soluciones que permitan dialogar a sus clientes y usuarios a través del lenguaje natural.
El autoservicio conversacional en las entidades financieras Leer más »
Ahora que algunas voces se atreven a anunciar -aunque de forma tímida por miedo a nuevos sobresaltos- la defunción a medio plazo de la crisis, es hora de realizar un ejercicio de reflexión y extraer unas cuantas buenas lecciones de las dificultades que venimos sufriendo en los últimos tiempos. Miguel Solano Gadea, consultor de Steria España
Pese al acuerdo con Microsoft para instalar Windows Phone 7 en los terminales de la compañía finlandesa, desde Nokia se asegura que tanto MeeGo como Symbian, seguirán desarrollándose
Qt, un entorno sólido que simplifica nuestra estrategia de desarrollo Leer más »
La mayoría de los centros de datos actuales están compuestos por una desordenada mezcla de hardware y software que ha evolucionado a lo largo del tiempo para dar respuesta a las necesidades específicas del negocio. Javier Cabrerizo, Director senior de Bases de Datos de Oracle para Europa occidental
Uno de los máximos retos con los que se encuentran las Administraciones Públicas en los últimos años es la implantación fluida y eficiente de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC), con el fin de ofrecer al ciudadano un servicio ágil, que le permita realizar trámites y consultas de la forma más sencilla, segura, cómoda y rápida adaptando los procesos actuales a las oportunidades que las tecnologías ofrecen. Por Tomás Iriondo, Director General de GAIA
A lo largo de la historia la sociedad ha experimentado todo tipo de cambios y los que han motivado un mayor movimiento y transformación en la población han sido, sin duda, los relacionados con el pensamiento. El hecho de que Galileo anunciara que la tierra giraba alrededor del sol fue tachado de locura por muchos de sus coetáneos, sin embargo la astronomía pudo evolucionar gracias a la apertura de mente que experimentaron las generaciones posteriores. Por Julio Olivares, presidente y fundador de DocPath
Por Olof Sandstrom. Director General de Operaciones de Arsys Cada vez se habla con mayor frecuencia de conceptos como Green TIC, Green Hosting o Green Data Center. Todos ellos hacen
Hasta hace un par de años era impensable imaginar que las redes de datos SAN y las de comunicaciones LAN pudieran tener nada en común más allá del término “comunicaciones”.
Santiago González, Director Comercial de MTP.
La globalización económica y el gran dinamismo de los negocios condicionan a las empresas a focalizar su actividad en el incremento de la productividad y en buscar matices diferenciadores con el fin de incrementar su competitividad.
La calidad del Software en modo Factoría de Pruebas Leer más »
Por Salvador Ferrer. Director técnico Enterasys Networks Y es que para el CIO de una organización, la virtualización genera una serie de interrogantes, en modo alguno menores, como, ¿quién se
El CpD virtual y su impacto en la infraestructura de red Leer más »
La web que tenemos alrededor cada vez está mas socializada y las empresas deben analizar su aproximación para beneficiarse de la nueva Internet social. Los proveedores de soluciones de Gestión de Contenidos también deben reconsiderar sus plataformas. Implementar herramientas de web social y permitir que los visitantes de los portales empresariales se conecten con la organización o la empresa a través de Twitter o Facebook facilitara su conexión con la empresa y con la comunidad online empresarial. Las estrategias de Single-Sign-On que han sido ampliamente adoptadas en la empresa se están extendiendo al mundo de la Web Social Abierta al proporcionar una infraestructura para distintas aplicaciones web sobre la base de los estándares de gestión de identidad definidos por organizaciones como OASIS. Veamos brevemente lo que implican estos conceptos. TEXTO: Alex Vuxhpan. Software Architect. FatWire Software
La voz sobre IP ha llegado para quedarse. Incluso en el ámbito doméstico está comiendo terreno rápidamente a los sistemas tradicionales y, cómo no, también en la empresa, donde se le puede sacar muchísimo más partido. La CMT ha dado luz verde a la resolución Desvinculación de los servicios de voz y el ADSL, esto marcara un hito en las comunicaciones de voz, similar al apagón de la televisión analógica.
El Gobierno de la Calidad del Software (SQG) es uno de los retos que toda organización receptora de productos software tiene como medida del aseguramiento del valor aportado por las aplicaciones a su negocio. TEXTO: F. Borja Peñuelas Fort, Optimyth Software, Project Manager
Tras el duro plan de ajuste anunciado por el Gobierno para reducir un déficit público que se ha desbocado en 2009 hasta el 11% del PIB, el Ejecutivo ha ido disponiendo otras medidas posteriores a la bajada del salario a los funcionarios o la congelación de las pensiones, como es el caso de un impuesto extraordinario para las rentas más altas que genere más ingresos para las arcas del Estado. Y a buen seguro seguirá siendo necesario articular otras muchas más. TEXTO: Francisco José Sáez, Director de Calidad de Software. Steria España
Una solución desapercibida para reducir el déficit público Leer más »
Cloud Computing no es una tendencia exclusiva de la movilidad. Sin embargo, si creemos que la movilidad va a jugar un papel clave para dar el impulso definitivo a su desarrollo. La conectividad desde cualquier lugar, a través de dispositivos cada vez más versátiles, va a permitir explotar al máximo las posibilidades y ventajas que ofrece el cloud computing.
La voz sobre IP ha llegado para quedarse. Incluso en el ámbito doméstico está comiendo terreno rápidamente a los sistemas tradicionales y, cómo no, también en la empresa, donde se le puede sacar muchísimo más partido. La CMT ha dado luz verde a la resolución Desvinculación de los servicios de voz y el ADSL, esto marcara un hito en las comunicaciones de voz, similar al apagón de la televisión analógica.
La voz sobre IP ha llegado para quedarse. Incluso en el ámbito doméstico está comiendo terreno rápidamente a los sistemas tradicionales y, cómo no, también en la empresa, donde se
Si usted se encuentra en una empresa tecnológica no está en una posición envidiable. Ahora, está sometido a más presión que nunca para reducir costes y gastos, mientras que, al
Maximice la inversión de la infrestructura de cloud pública sin correr riesgos Leer más »
En esencia, la actividad cotidiana de una red precisa de una solución de seguridad que garantice la llegada a su destino, única y exclusivamente, de los paquetes de datos legítimos.
Nuevos enfoques ante los actuales retos de seguridad en la red Leer más »
¿Qué tienen en común empresas tan distintas como CARFAX, una gran empresa de distribución y un proveedor de servicios de infraestructuras de TI? Ambos han adoptado las buenas prácticas de gestión de servicios propuestas en ITIL y han puesto en marcha soluciones automatizadas de gestión de TI para alcanzar ciertos objetivos de negocio de gran importancia. Entre ellos, por ejemplo, reducir al mínimo las interrupciones de servicio, reducir los costes, conseguir eficiencias en sus Tecnologías de Información y cumplir las normativas legales que les afectan.
Seis criterios para lograr una arquitectura CMDB eficiente Leer más »
A estas alturas, ya nadie duda sobre el hecho de que el modelo tradicional de venta de licencias tiene los días (¿meses?) contados. El mercado empieza a demandar con fuerza otras fórmulas y son varias las que están presentes de la mano de diferentes fabricantes. Entre los nuevos modelos podemos destacar el SaaS, el Open Source y el Freeware.
SaaS, Open Source, Freeware… ¿Quién ganará la batalla en el mundo ERP/CRM? Leer más »
Las organizaciones actuales han asistido recientemente a un proceso de transformación como consecuencia de la aplicación de las nuevas Tecnologías de la Información y la expansión de Internet como medio de comercialización y de relación con los clientes. Empresas de todos lo tamaños se han visto sumidas en este proceso pero no cabe duda de que son las pymes las más afectadas, ya que habitualmente carecen de profesionales con la cualificación adecuada para alcanzar los niveles de eficiencia deseados.
Competitividad y eficiencia gracias a la integración de los procesos de negocio Leer más »
Desde hace un tiempo, hemos oído la expresión “cloud computing” o sencillamente “la nube” para referirse a una nueva tendencia en la red. Cada vez más empezamos a tener más utilidades en la Red, ya no solo la página web de la empresa, las fotos del último viaje, o manuales y documentación. Ahora ya podemos crear un documento .doc desde Google Docs, tener nuestra base de datos de clientes confidencial en salesforce.com o tener un servidor virtual en Amazon. TEXTO: Por Jordi Soler. Ingeniero de Soluciones. Enterasys
Cloud Networking: requisitos de red para una nube segura Leer más »
