Oracle está celebrando su evento anual Oracle AI World en Estados Unidos, donde la compañía ha anunciado importantes novedades que giran en torno al uso de aplicaciones agénticas y experiencias de IA que ayudan a las organizaciones a realizar su trabajo y lograr resultados empresariales medibles en aspectos de finanzas, RR.HH., cadena de suministro, ventas y atención al cliente.
IA orientada a resultados en Fusion Applications
Oracle ha anunciado nuevas innovaciones de IA en Oracle Fusion Cloud Applications. Con las nuevas Oracle Fusion Agentic Applications impulsadas por Oracle Fusion Claw, las organizaciones pueden completar trabajos de gran complejidad de forma económica y a escala en finanzas, RR. HH., cadena de suministro, ventas y atención al cliente. Para conectar los objetivos empresariales con la ejecución, las nuevas experiencias de IA, incluidas Oracle Fusion Companion y Oracle Fusion Agentic Home, permiten a los usuarios definir lo que quieren lograr, delegar trabajo en la IA y hacer un seguimiento del progreso, manteniendo el control y la rendición de cuentas de la empresa.
“La próxima era de la IA empresarial consiste en ofrecer software que realice cada vez más el trabajo, mientras las personas definen los objetivos y establecen las políticas”, ha afirmado Chris Leone, vicepresidente ejecutivo de Desarrollo de Aplicaciones de Oracle. “Fusion Agentic Applications, impulsadas por Fusion Claw, pueden asumir procesos empresariales de gran complejidad de forma económica y a escala. Y con nuevas experiencias de IA como Fusion Companion y Fusion Agentic Home, las personas pueden describir lo que quieren lograr y delegar ese trabajo en agentes de IA y aplicaciones agénticas.
Estas innovaciones mostradas en Oracle AI World cambian la forma en que las personas trabajan con el software empresarial, dándoles más capacidad para centrarse en las decisiones que importan, al tiempo que conservan el control y la rendición de cuentas.
Agentic Applications representan una nueva clase de aplicaciones basadas en resultados que proporcionan a los clientes de Fusion Applications un sistema de resultados, en el que las personas definen los objetivos, la autoridad y la rendición de cuentas, y Agentic Applications coordinan el proceso para alcanzar un resultado. Fusion Claw permite que Agentic Applications asuman trabajos más complejos y de nivel especializado al proporcionar un nuevo entorno de ejecución que admite trabajos de mayor escala y duración, una replanificación continua, una ejecución determinista y una mayor autonomía con gobernanza.
Nueva plataforma de IA agéntica
Con el fin de acelerar la implantación de Oracle Fusion Cloud Applications, la compañía anuncia también una nueva plataforma que combina agentes de IA especializados, los conocimientos especializados de Oracle y aprendizaje guiado para ayudar a los clientes a implantar y modernizar sus procesos.
Ofrecida a través de Oracle AI Success Navigator y basada en Oracle Fusion Setup and Configuration Registry (FSCR), la fuente de referencia legible por máquinas para la configuración inicial, la configuración y las mejores prácticas definidas por el producto de Oracle Fusion, la nueva plataforma combina agentes de IA especializados, los conocimientos especializados de Oracle en implantación y aprendizaje guiado para reducir el esfuerzo manual, simplificar tareas complejas y ayudar a los clientes a obtener valor empresarial antes.
Oracle AI Success Navigator se basa en Oracle FSCR. Desarrollado y mantenido de forma continua por Oracle, FSCR recoge las definiciones de configuración inicial y configuración, los conocimientos especializados sobre los productos de Oracle y las mejores prácticas definidas por el producto como habilidades de IA reutilizables que permiten a los agentes planificar, ejecutar, probar y validar la configuración inicial y la configuración directamente en Oracle Fusion Cloud Applications.
“Las organizaciones quieren trasladarse a la nube más rápido, simplificar la implantación y empezar a obtener los beneficios de la IA de inmediato”, afirmó Gary Miller, director de éxito del cliente y vicepresidente ejecutivo de Oracle. “Oracle AI Success Navigator reúne agentes de IA especializados, mejores prácticas contrastadas, orientación experta y formación para ayudar a los clientes a acelerar su transición a Oracle Fusion Applications y obtener valor empresarial antes”.
Tanto si los clientes migran desde aplicaciones locales o de terceros como si inician una nueva implantación de Oracle Fusion Cloud o adoptan las últimas capacidades de IA de Oracle, Oracle AI Success Navigator les ayuda a modernizarse más rápido y seguir innovando después de la puesta en producción.
NetSuite avanza en su visión de suite autónoma
Oracle NetSuite, el ERP en la nube con IA n.º 1, ha anunciado hoy nuevas capacidades de IA que ayudan a las organizaciones a aplicar conocimientos especializados del negocio, automatizar más trabajo y mejorar el rendimiento empresarial. Las innovaciones abarcan nuevas capacidades de NetSuite Next, incluidas AI Workspaces, los portlets de IA, SuiteSkills, agentes específicos de cada sector y SuiteAgent Studio, así como actualizaciones de Ask Oracle que amplían las fuentes de datos y el contexto empresarial. En conjunto, estas capacidades hacen avanzar la visión de NetSuite de una suite autónoma que pueda coordinar y ejecutar trabajo entre los procesos empresariales para ayudar a las organizaciones a poner en práctica los conocimientos especializados del negocio, mejorar la eficiencia operativa y acelerar el crecimiento.
Las organizaciones quieren trasladarse a la nube más rápido, simplificar la implantación y empezar a obtener los beneficios de la IA de inmediato
“Las empresas quieren una IA que entienda cómo operan y les ayude a hacer las cosas”, afirmó Evan Goldberg, fundador y vicepresidente ejecutivo de Oracle NetSuite. “Nuestra visión es una suite que comprenda los objetivos empresariales, anticipe lo que necesita atención y actúe para lograr resultados. Coordinará el trabajo entre personas y agentes, aprenderá de los resultados y mejorará continuamente el rendimiento. Con nuestras últimas capacidades de IA, los clientes pueden automatizar más trabajo, resolver problemas más rápido y mantener el control sobre cómo funciona la IA. Pueden elegir la IA integrada de NetSuite o su servicio de IA preferido”.
IA basada en tecnología, seguridad y escalabilidad
Entre las novedades cabe destacar la incorporación de herramientas como SuiteSkills, AI Portlets, AI Workspaces, SuiteAgents específicos para cada sector, SuiteFlow Agent, SuiteAgent Studio, SuiteAgent Management Workspace, Ask Oracle Connectors, y NetSuite Data Intelligence.
La plataforma abierta Oracle NetSuite ofrece a los clientes la flexibilidad de adoptar la IA según sus propios criterios. Los clientes pueden utilizar la IA integrada, incluidos Ask Oracle y SuiteAgents, o incorporar sus modelos de IA preferidos a través de NetSuite AI Connector Service, con el acceso y las acciones permitidas sujetos a los roles y permisos de NetSuite. Con el respaldo de Oracle Autonomous AI Database, Oracle Cloud Infrastructure (OCI) y los servicios de IA de Oracle, NetSuite proporciona la tecnología, la seguridad y la escalabilidad que las empresas necesitan para adoptar la IA en todas sus operaciones.
