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BBVA

BBVA, líder de la banca digital móvil en España

BBVA lidera el ranking de las 5 mejores aplicaciones de banca móvil en España con una puntuación de 85,87 sobre 100, seguido de cerca por CaixaBank con 83,67. CaixaBank también ostenta la mayor cuota de mercado en el sector con un 27%, seguido por la app de CaixaBank con un 26%.

La aplicación Imagin es la preferida entre los usuarios más jóvenes de 18 a 24 años, con una cuota de mercado del 10,4%, indicando un crecimiento en la adopción de aplicaciones financieras por este grupo demográfico.

BBVA y CaixaBank son las apps financieras con mejor rendimiento

En el análisis del tercer trimestre de 2023, BBVA lidera el ranking de rendimiento de aplicaciones bancarias en España con una puntuación de 85,87, seguido por CaixaBank con 83,67. Santander ocupa el tercer lugar con 69,24 puntos, ING está en cuarto lugar con 58,89 y Imagin cierra el TOP 5 con 58,13 en el índice MPIx.

Análisis del rendimiento de las entidades financieras en el canal móvil: BBVA, líder de la banca digital móvil en España

En términos de cuota de mercado en dispositivos móviles, BBVA y CaixaBank mantienen las primeras posiciones con un 27% y un 26%, respectivamente. ING asciende al tercer puesto con un 19%, mientras que Santander cae al cuarto lugar con un 15%. Imagin ocupa el quinto lugar con un 13%.

Aunque la adopción de aplicaciones financieras en España ha experimentado un crecimiento acumulado del 4% desde el verano de 2022, se observa una ligera disminución del 0,7% en el tercer trimestre debido a la reducción del uso de aplicaciones financieras en los meses de julio, agosto y septiembre.

Los datos también revelan que los usuarios españoles prefieren consultar sus datos bancarios al comienzo de la semana, especialmente los martes, lunes y miércoles, durante las horas de la mañana hasta el mediodía, con un promedio de 68 minutos mensuales dedicados al uso de aplicaciones financieras, distribuidos en tres aplicaciones bancarias por usuario.

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