SAP AG y Open Text han anunciado una nueva ampliación a su relación estratégica. SAP ha seleccionado la solución Open Text Extended ECM for SAP para su comercialización bajo el nombre de SAP Extended Enterprise Content Management (SAP Extended ECM) by Open Text. El anuncio se llevó a cabo durante el SAP TechEd 2009, el mayor evento de formación técnica de la compañía, celebrado del 13 al 16 de octubre en Phoenix, Arizona.
Este anuncio supone la segunda mayor ampliación al acuerdo de distribución original entre las dos compañías. SAP ya comercializa las soluciones Document Access y Archiving, e Invoice Management de Open Text. Esta ampliación permite a SAP comercializar la solución de gestion de contenidos empresariales líder de la industria. Los clientes de SAP ahora podrán obtener beneficios de todas las formas de contenido no estructurado procedentes de sus procesos de negocio optimizados de las aplicaciones SAP.
A medida que el volumen de contenido no estructurado como el correo electrónico, documentos y presentaciones continúa aumentando dentro de las organizaciones, se incrementa la necesidad de conectar este contenido con los procesos de negocio subyacentes gestionados por las aplicaciones SAP. Hoy en día, las compañías ya no están satisfechas con simplemente retener la información en silos de contenido para salvaguardarla. En cambio, se han dado cuenta de que pueden obtener importantes ganancias en productividad al enriquecer los procesos de negocio con contenido como contratos, imágenes o vídeos, así como correspondencia electrónica de gran valor.
Un ejemplo es la solución de gestión de contratos que se ha puesto en marcha en Molex Incorporated, un proveedor líder de conectores y componentes de interconexión con sede en Chicago. Esta solución utiliza SAP Extended ECM by Open Text para gestionar los contratos y su disponibilidad en toda la empresa desde el software SAP Business Suite.
“Al integrar la información de contratos en los procesos empresariales de SAP, hemos mejorado nuestra capacidad para cumplir con los plazos de los contratos, lo que permite a Molex gestionar mejor nuestras interacciones y compromisos con los clientes”, comenta Gary Matula, vicepresidente de Sistemas de Información de Molex. “A medida que desplegamos la solución de Open Text dentro de nuestra arquitectura global de sistemas, esperamos mejorar la gestión de todos los datos no estructurados, al ser capaces de vincularlos a nuestros datos transaccionales y maestros de SAP. Esto no solo nos ayudará a aprovechar nuestro crecimiento de datos no estructurados, sino que nos permitirá mejorar las prácticas de gestión de registros en toda nuestra organización global”.
Gestión Uniforme de la Información
SAP Extended ECM by Open Text mejora las capacidades de gestión de los procesos transaccionales de las aplicaciones SAP con completas capacidades de ECM. Esto permite a los clientes unir el mundo de las aplicaciones empresariales con el de ECM, al reducir los riesgos y costes de una mala gestión de registros, incrementar la productividad de los trabajadores de la información y mejorar la capacidad de cumplir con las regulaciones.
“Podemos confirmar que nuestros clientes están adoptando soluciones de partners que complementan la oferta de SAP”, comenta Zia Yusuf, vicepresidente ejecutivo de Ecosistema Global y Grupo de Partners de SAP AG. “También estamos satisfechos de ampliar nuestra oferta con nuestros partners al ampliar nuestro portafolio de soluciones ECM y proporcionar incluso mayores beneficios a los clientes que buscan vincular sus procesos de negocio con los activos de información. Junto con Open Text queremos cambiar las reglas del juego del mercado ECM y continuar ofreciendo las soluciones que nuestros clientes esperan”.
“Un enfoque clave para las empresas consiste en eliminar los silos de información que tanto afectan la productividad y que incrementan la exposición a riesgos”, añade John Shackleton, presidente y CEO de Open Text. “Al trabajar estrechamente con SAP, somos capaces de ofrecer a los clientes una forma de gestionar toda su información de forma segura y uniforme y que esté disponible para la persona correcta en el momento correcto. Estamos entrando en una nueva fase de evolución de la tecnología de gestión de contenidos”.
