CaixaBank y Salesforce han firmado un acuerdo para avanzar conjuntamente en proyectos de IA para la transformación digital de los servicios bancarios. En virtud de este acuerdo estratégico, CaixaBank aplicará
IA en la experiencia del cliente: CaixaBank y Salesforce Read More »
Salesforce ha anunciado hoy Agentforce 2.0. Se trata de la nueva versión de Agentforce, la primera plataforma de trabajo digital para empresas, un completo sistema de IA que permite reforzar los
Salesforce lanza Agentforce 2.0 con nuevas capacidades Read More »
Salesforce ha presentado la nueva plataforma Agentforce, en su evento Agentforce World Tour Madrid, en el espacio WAH de IFEMA. Este servicios de IA permite a las empresas crear agentes
Agentforce, la nueva plataforma de agentes autónomos impulsada por IA Read More »
La Inteligencia Artificial (IA) y la automatización están transformando la manera en que las marcas interactúan con sus clientes. Así lo destaca un estudio reciente de Salesforce, donde revela que
Salesforce mejora la IA empresarial con Agentforce y su red de partners Read More »
Las ventas online a nivel mundial aumentaron un 3% en el tercer trimestre del año en comparación con el mismo periodo del año pasado. En España, el crecimiento ha sido
España casi triplica la media global en compras online Read More »
Salesforce refuerza su enfoque en la inteligencia artificial (IA) con el lanzamiento de dos grandes iniciativas clave. La primera es el anuncio de un nuevo fondo de 500 millones de
Salesforce refuerza su apuesta por la IA con una inversión de 1.000M$ Read More »
Salesforce ha lanzado Agentforce, una revolucionaria plataforma de agentes de IA autónomos que automatizan tareas relacionadas con servicio al cliente, ventas, marketing y comercio. Esta innovación promete aumentar la eficiencia
Salesforce sigue apostando de forma clara por la Inteligencia Artificial. En este sentido, la multinacional norteamericana ha desarrollado dos nuevas herramientas para equipos de ventas con IA incorporada y totalmente
Salesforce desarrolla dos nuevas herramientas de IA para aumentar las ventas Read More »
Los empleados actuales ya utilizan la IA para llevar a cabo casi la mitad de sus tareas laborales, aunque prefieren colaborar con esta tecnología en lugar de delegar completamente en
El futuro de IA autónoma con la intervención humana Read More »
Salesforce y Workday han lanzado un innovador asistente de IA para el servicio al empleado. Este nuevo agente de IA está diseñado para automatizar tareas repetitivas, proporcionar asistencia personalizada y
Salesforce y Workday presentan un nuevo agente de servicio con IA Read More »
Salesforce y Naturgy están liderando la transformación digital del grupo energético mediante la implementación de avanzadas tecnologías enfocadas en redefinir la excelencia del servicio al cliente y la eficiencia operativa.
Naturgy refuerza su estrategia digital con Salesforce Read More »
Salesforce ha lanzado oficialmente las listas de Slack, una nueva herramienta diseñada para la gestión de proyectos y tareas directamente en Slack. Esta función organiza las conversaciones y permite a
Salesforce mejora la gestión de tareas en Slack con la nueva función de listas Read More »
El 73% de los directivos considera que el Data Driven mejora significativamente la toma de decisiones en sus empresas. Sin embargo, este optimismo se ve mitigado por varios desafíos que
Cómo el enfoque Data Driven mejora los resultados de las compañías Read More »
A pesar del interés que están despertando, la Inteligencia Artificial y el Machine Learning presentan diferentes desafíos. Para hablar sobre esto, y dar respuesta al reto que supone la implementación
Cómo sacar partido a la Inteligencia Artificial y el Machine Learning Read More »
Salesforce ha publicado la sexta edición de su informe State of Service que señala cómo los servicios de atención al cliente afrontan una nueva era y cómo sus equipos están
Un 94% de los servicios de atención al cliente ya usa la IA Read More »
Un reciente estudio realizado por Salesforce en colaboración con el Retail AI Council ha investigado las opiniones de ejecutivos del sector minorista en varios países, incluyendo España, sobre la implementación
El avance de la Inteligencia Artificial (IA) se ha presentado como uno de los principales desafíos para las empresas desde el año pasado, y este 2024 no será la excepción.
4 pilares sobre los que sustentar la adopción de la IA en las empresas Read More »
Salesforce ha revelado que el 85% de los líderes en tecnología de la información anticipan un aumento en la productividad de los desarrolladores, en los próximos tres años, gracias a
El 85% de los responsables de TI espera aumentar la productividad gracias a la IA Read More »
En un mundo cada vez más digitalizado, la implementación de IA en las operaciones de e-commerce se erige como la vanguardia que redefine cómo interactuamos con el mercado. Así lo
Con casi cuatro décadas de experiencia en el sector y más de 600 empleados distribuidos en 108 establecimientos en España y Portugal, VisionLab ha iniciado un proceso integral de transformación
Gartner estima que más del 80% de las empresas utilicen IA generativa o implementen aplicaciones habilitadas para su uso en entornos de producción para el año 2026. En contraste, en
5 tendencias sobre la IA que revelan cómo transformará el futuro del trabajo Read More »
Salesforce ha presentado innovaciones en su plataforma Automotive Cloud para ayudar a las empresas del sector automotriz a aprovechar los datos y la inteligencia artificial. Estas innovaciones buscan ofrecer experiencias
El próximo 16 de Noviembre, Salesforce celebrará en Madrid su Innovation Day, donde la multinacional presentará las últimas innovaciones en torno a sus soluciones en las que la Inteligencia Artificial
Ferrovial, Salesforce, y NTT DATA han establecido una colaboración estratégica para crear soluciones sostenibles de próxima generación en el mercado de infraestructuras. Esta colaboración amplía una relación previa entre las
Ferrovial digitaliza la gestión de sus infraestructuras con Salesforce Read More »
