Avaya ha presentado Avaya Flare Experience, la primera familia de productos y servicios del sector para video comunicación y colaboración empresarial en tiempo real de próxima generación, que va a proporcionar prestaciones de colaboración únicas y una experiencia para el usuario final intuitiva a través de video, voz y texto. Los nuevos productos, que van desde dispositivos personales de sobremesa hasta sistemas multi-pantalla de salas de conferencia, hacen que la video colaboración en alta definición y con bajo consumo de ancho de banda sea accesible para más empleados y en más empresas. Sobre la base de Avaya Aura, la primera arquitectura realmente basada en SIP (Session Initiation Protocol), la nueva oferta permite que hacer video llamadas y conferencias sea tan fácil como hacer llamadas telefónicas, utilizando la misma plataforma para ambas. Las empresas integran video en tiempo real en el núcleo de su infraestructura Avaya Aura para tener un mejor control de costes, calidad del servicio, administración y gestión. De esta forma, incorporar la funcionalidad de video a la red es tan sencillo como añadir terminales con capacidad de video, ya que no se requiere una red superpuesta. La solución derriba las barreras entre las herramientas de comunicaciones gracias a una interfaz de usuario distintiva para un acceso rápido y fácil a aplicaciones de voz y video de sobremesa, así como a redes sociales, presencia, Mensajería Instantánea, conferencias de audio/video/web, una vista consolidada de múltiples agendas de direcciones, historial de contexto y mucho más. Incluye también un reflector central que destaca las comunicaciones activas o en proceso. Asimismo, iniciar una sesión de comunicación es tan sencillo como tocar-y-deslizar uno o más contactos de la agenda de direcciones al reflector.
