La décima edición del informe sobre outsourcing TI en España, elaborado por las consultoras Quint y Whitelane Research, ha puesto de manifiesto que Ibermática, año tras año, se ha situado en las primeras posiciones del ranking de los mejores proveedores de externalización del país.
En esta ocasión, y en lo que respecta a la compañía, se han analizado servicios ofrecidos a 37 de sus clientes, de los que un 97% se han mostrado satisfechos o muy satisfechos con su trabajo, siendo sólo un 3% los declarados como un poco insatisfechos.
Además, al preguntarles si renovarían el servicio con su proveedor actual, Ibermática destaca de entre todos los mejores proveedores de TI del ranking, siendo la compañía que más alta tasa de renovación obtendría en un primer momento, empatada con Kyndryl.
Outsourcing TI con Ibermática
Ibermática lidera en solitario el apartado que evalúa la flexibilidad para adaptarse a los cambios en las condiciones contractuales, con una puntuación de 85. También destaca en un indicador nuevo, el de la sostenibilidad, ocupando la segunda posición entre los proveedores de servicios que utilizan la tecnología de una forma más sostenible.
Ibermática cumple una década entre los mejores proveedores de outsourcing TI del mercado
Además, se erige como el mejor proveedor de servicios de desarrollo de aplicaciones, mantenimiento y testing, con 83 puntos y haciendo pleno de clientes satisfechos, y entre las cuatro principales empresas TIC en servicios de data center, servicios de infraestructura gestionados y hosting, entre otros apartados.