En el marco de la Conferencia RSA, Cisco y ServiceNow han anunciado una nueva fase en su colaboración estratégica con el objetivo de facilitar la adopción segura y escalable de la inteligencia artificial (IA) en entornos corporativos. Este acuerdo refuerza una relación que se ha venido consolidando durante los últimos siete años y que ahora da un paso más con integraciones clave entre sus plataformas de seguridad e infraestructura.
La iniciativa busca responder a un reto creciente: cómo adoptar tecnologías de IA sin comprometer la seguridad ni añadir complejidad a las operaciones. Para ello, ambas compañías ofrecerán un enfoque unificado que permita a las empresas proteger sus aplicaciones de IA, gestionar los riesgos asociados y demostrar el cumplimiento normativo a lo largo de todo el ciclo de vida de la IA.
«En el pasado, se ha culpado a la seguridad de ralentizar la adopción tecnológica, pero un enfoque adecuado en materia de seguridad acelerará la adopción de la IA», señaló Jeetu Patel, Vicepresidente Ejecutivo y Director de Producto en Cisco. Por su parte, Amit Zavery, Presidente y Director de Producto y Operaciones de ServiceNow, subrayó: «La IA está abriendo nuevas fronteras para la transformación empresarial, y asegurar ese futuro requiere algo más que simples defensas reactivas».
Cisco y ServiceNow : adopción de la IA
El primer fruto tangible de esta alianza será la integración entre Cisco AI Defense y la solución SecOps de ServiceNow, que permitirá una gestión más integral de los riesgos de IA. Entre sus capacidades destaca la detección automatizada de modelos, datos y cargas de trabajo de IA, la evaluación de vulnerabilidades, la protección en tiempo real de aplicaciones críticas y la mejora de la respuesta ante incidentes mediante telemetría compartida.
La primera integración abordará la seguridad y el riesgo de la IA con Cisco AI Defense y Security Operations (SecOps) de ServiceNow, optimizando la protección y gestión de las aplicaciones de IA
Además, la solución conjunta facilitará el cumplimiento normativo gracias a la posibilidad de mapear los controles de seguridad de Cisco con los estándares recogidos en la plataforma de Gestión de Riesgos Integrada (IRM) de ServiceNow. Todo ello se enmarca en una estrategia de plataforma común que busca romper los silos entre equipos de seguridad, gobernanza y desarrollo de IA dentro de las organizaciones.
Las pruebas de campo comenzarán en los próximos meses, y se espera que la primera integración esté disponible para los clientes durante la segunda mitad del año, con nuevas funcionalidades en el horizonte. Según ambas compañías, la creciente demanda del mercado y la necesidad urgente de soluciones fiables para la IA han acelerado este paso adelante en su colaboración.




