Ebolution ha recogido los seis pasos clave que deben seguir los negocios B2B para digitalizarse con éxito y hacerte frente a la actual crisis. Pues, el impacto económico generado por la pandemia ha obligado a miles de empresas a reinventar sus negocios y actividades.
En este marco, esta transformación ha pasado, sobre todo, por la digitalización de las comunicaciones, los métodos de trabajo, las estrategias de ventas y el trabajo a distancia o comercio online.
“La transformación digital de las empresas pasa no sólo por asimilar el uso de herramientas tecnológicas, sino también por apostar por nuevos sistemas y modelos de trabajo. En el caso de los negocios B2B, entre profesionales, esta transformación es mucho más, ya que ante la actual incertidumbre económica es imprescindible llevar la venta entre empresas a entornos digitales”, afirman desde Ebolution.
Estas son las seis claves para los negocios B2B
- Adapta la inversión en marketing. En el momento en el que nos encontramos, es necesario que las empresas B2B se replanteen con el objetivo de que los fondos aprobados (y no utilizados) para acciones de marketing de sus presupuestos se usen ahora para trabajar en la anticipación de cambios futuros y la revisión de los objetivos. De esta manera, las empresas podrán evitar errores y adaptarse a la nueva realidad en la que nos encontramos inmersos.
- Busca leads B2B fuera del ámbito presencial. El contacto físico a nivel empresarial sigue siendo poco recomendable desde un punto de vista sanitario, por lo que las estrategias comerciales basadas en reuniones presenciales deben plantearse como encuentros online. Por ello, es muy importante que aquellas empresas que habitualmente cerraban negocios a través del contacto directo, se adapten al marketing digital y a la búsqueda de leads B2B fuera del ámbito presencial.
Seis pasos clave que deben seguir los negocios B2B para digitalizarse con éxito y hacerte frente a la actual crisis
- Apuesta por productos de proximidad. El modelo comercial futuro ya se plantea como un comercio de proximidad y confianza, inmune a las restricciones de movimiento. Siendo esto así, las empresas B2B también deberían apostar por lo local para añadir valor a su marca.
- Mantener la calidad, aunque se ajusten los precios. En cualquier crisis el ajuste de precios es clave para seguir generando ventas. No obstante, las rebajas nunca deben suponer una merma de la calidad. Así, las empresas B2B que se digitalicen deben disponer de una buena imagen de marca, que sirva para consolidar su posición y mantener la rentabilidad.
- Plantear ventas a largo plazo. Las empresas deben comprender que ahora se meditan mucho más las compras, por lo que van a tener que aportar más información a sus clientes para facilitarles su investigación y disminuir su percepción de riesgo. Este posicionamiento, no sólo ayudará a los compradores a acelerar sus decisiones, sino que permitirá un vínculo más sólido proveedor-cliente que redundará en mayores ventas en el largo plazo.
- Apostar por los datos. Para tener éxito en ventas B2B es necesario impulsar una estrategia de marketing a través de la digitalización. Esto supone que las empresas B2B deben generar mensajes web que atiendan los problemas de los clientes, abrir vías de contacto para los consumidores, realizar campañas de e-mailing inteligente y desplegar sus habilidades de venta social para encontrar clientes potenciales en los canales digitales.
