En el mundo actual, dominado por la tecnología digital, las consultoras tecnológicas desempeñan un papel crucial en la transformación empresarial. Especialmente en el caso de las empresas de consultoría basadas en productos como Atlassian, que ofrecen soluciones tecnológicas innovadoras y eficientes. En este artículo, analizaremos los desafíos y oportunidades que enfrentan las pequeñas pero potentes consultoras tecnológicas en España, especialmente en relación con la brecha de talento en el ámbito de la consultoría tecnológica de Atlassian.
Uno de los desafíos más importantes que enfrentamos en el sector de consultoría tecnológica de Atlassian es la escasez de especialistas capacitados en estas soluciones. La demanda de implementaciones y personalizaciones en productos como Jira y Confluence está creciendo rápidamente, superando la oferta de expertos certificados. La amplia gama de soluciones Atlassian, que incluye nuevos productos como Atlas, Compass y Jira Product Discovery, agrava aún más este problema.
Además, la competencia por el talento Atlassian es intensa. Las empresas deben competir para contratar y retener profesionales altamente cualificados, lo que aumenta los costos de contratación y puede generar una alta rotación de personal. Atlassian se ha vuelto cada vez más crítico para las organizaciones, y tanto las empresas de servicios como las empresas finales se disputan este escaso talento.
La escasez de personal especializado en soluciones Atlassian puede conllevar retrasos en la entrega de proyectos, lo que afecta la satisfacción del cliente y la reputación de la empresa. Además de los conocimientos tecnológicos y de producto, también es necesario proporcionar formación en aspectos adicionales como la gestión de riesgos, la gestión económica y la gestión de proyectos.
La escasez de personal especializado en soluciones Atlassian puede conllevar retrasos en la entrega de proyectos
Para abordar esta brecha de talento, es necesario invertir recursos significativos en la capacitación y certificación de nuestro personal. Esto implica costos adicionales y tiempo dedicado al desarrollo de habilidades. Estos aspectos pueden encarecer los proyectos y generar un mayor riesgo de pérdida de liderazgo y posicionamiento ante clientes frente a otras opciones con agresivas políticas de precios.
Sin embargo, también encontramos oportunidades para superar estos desafíos. Como consultora tecnológica, podemos aprovechar la oportunidad de formar y desarrollar internamente a nuestro personal en soluciones Atlassian. Esto no solo promueve un ambiente de aprendizaje continuo, sino que también ayuda a retener a los empleados a largo plazo y les brinda oportunidades de crecimiento profesional.
Establecer conexiones sólidas con la comunidad Atlassian, como otros partners y usuarios, también es una oportunidad importante. Esto nos permite acceder a talento fresco y compartir conocimientos con otros expertos. Además, la innovación en nuestras estrategias de desarrollo de personal puede ayudarnos a atraer y retener talento Atlassian mediante la promoción de carreras profesionales basadas en las habilidades necesarias, pero también en áreas más generales como la gestión de equipos, proyectos o productos.
El uso de tecnología y soluciones automatizadas puede aumentar la eficiencia de nuestras operaciones y reducir la dependencia del personal en ciertos aspectos. Por ejemplo, el uso de inteligencia artificial y motores como ChatGPT puede mejorar los conocimientos y complementar la experiencia acumulada de los profesionales.
Fomentar una cultura de aprendizaje continuo dentro de la empresa también puede mejorar la calidad de los empleados existentes y hacerlos más valiosos en un mercado competitivo. Además, colaborar con instituciones educativas y centros de formación especializados en Atlassian puede contribuir a cerrar la brecha de talento a nivel nacional y nutrir a futuros profesionales.
En resumen, como Atlassian Platinum Solution Partner en España, en Deiser nos enfrentamos a desafíos importantes debido a la brecha de talento en el sector de consultoría tecnológica. Sin embargo, al abordar estos desafíos de manera estratégica, identificamos varias oportunidades para el crecimiento y la mejora. La inversión en desarrollo y retención de talento es fundamental para prosperar en un mercado en constante evolución y mantenernos a la vanguardia de la tecnología y la innovación.
En Deiser, estamos enfocados en convertirnos en una empresa altamente receptiva y preparada para abordar cualquier desafío en el mundo de las soluciones Atlassian. Nuestro compromiso con la captación de talento, así como las alianzas con la comunidad Atlassian y la innovación en nuestras estrategias de desarrollo, nos permitirá continuar siendo uno de los Partners de Soluciones Atlassian más importantes de Europa.
Nuestros clientes merecen que sigamos haciendo todo lo que está a nuestro alcance para continuar atrayendo y desarrollando ese talento tan escaso que poseemos.
Por Guillermo Montoya, CEO de Deiser
