En un contexto donde los entornos híbridos de trabajo se consolidan como norma, Evolutio, compañía especializada en servicios cloud y de ciberseguridad, lanza una propuesta que redefine la forma en que las empresas gestionan sus comunicaciones. Su solución de telefonía en la nube, basada en Microsoft Teams y apoyada en el servicio Operator Connect, permite integrar la voz pública directamente en la plataforma de colaboración de Microsoft, eliminando infraestructuras tradicionales como centralitas o teléfonos fijos.
Este modelo, completamente en la nube, proporciona una experiencia de usuario unificada, simplificando la gestión de llamadas, facilitando la portabilidad de numeración y permitiendo realizar llamadas internas y externas sin salir de Teams. Además, la solución ofrece beneficios clave como mayor movilidad, continuidad operativa y reducción de costes operativos hasta en un 45%, gracias a la eliminación de sistemas heredados.
“Esta configuración rápida y simplificada para asignar números de teléfono directamente desde el centro de administración de Teams, impulsada también por la especialización de Evolutio en gestión de activos digitales, consigue transformar el negocio tradicional de las comunicaciones hacia una experiencia de colaboración completa y centrada en la nube”, destaca Jacinto Cavestany, CEO de Evolutio.
“Mantenemos un importante acuerdo de colaboración con Microsoft que, en este caso, permite una interconexión directa entre la fiabilidad de nuestra red de voz con la potente aplicación de Teams”, añade.
La compañía tecnológica ofrece a las empresas una solución avanzada para unificar comunicaciones, reducir costes y avanzar en la transformación digital del puesto de trabajo
Evolutio, experiencia y soporte integral
Con más de tres décadas de experiencia en comunicaciones unificadas, Evolutio acompaña a grandes empresas y organismos públicos en su transición digital. Su enfoque se basa en una gestión integral que incluye asesoramiento preventa, despliegue, soporte técnico 24/7 y planes de adopción personalizados. El objetivo: liberar a las organizaciones de la carga tecnológica para que puedan centrarse en sus objetivos de negocio.
Esta estrategia cobra especial relevancia si se considera que, aunque Microsoft Teams ya supera los 320 millones de usuarios en todo el mundo, el 85% de los ejecutivos señalaba hasta ahora la falta de integración de llamadas externas como un obstáculo. Con Operator Connect y el respaldo de Evolutio, las empresas pueden centralizar todas sus comunicaciones en una sola plataforma segura, con cifrado de extremo a extremo, autenticación multifactor y protección frente a amenazas avanzadas.
La iniciativa se alinea con la hoja de ruta de Evolutio hacia la «cloudificación» completa de sus servicios, aportando una solución que no solo mejora la eficiencia operativa, sino que también responde a la necesidad creciente de entornos de trabajo más conectados, móviles y seguros.
