Los usuarios de comunicaciones unificadas como servicio (UCaaS) afrontan a menudo problemas de baja fiabilidad, alta latencia e interrupciones en la red, que limitan la productividad de los trabajadores.
Para solucionar este problema, Netskope y Zoom Video Communications, Inc. han anunciado una alianza con la cual, las soluciones Borderless SD-WAN y SaaS Security Posture Management (SSPM) se integrarán en la plataforma UCaas del sistema de videollamadas.
«Como proveedor líder mundial de UCaaS, Zoom sigue dando prioridad a la seguridad junto con una experiencia de usuario sin fisuras para garantizar que nuestros clientes obtengan la productividad que necesitan, en cualquier momento y lugar», afirma Brendan Ittelson, CTO de Zoom.
Productividad mejorada de los UCaaS
El acuerdo de ambas compañías ofrece una de las soluciones de conectividad optimizada y seguridad mejorada más fiables para una colaboración eficaz entre usuarios. De esta forma, las organizaciones que utilizan Zoom obtendrán una experiencia de usuario superior, al mismo tiempo que cumplen con las normativas de privacidad y seguridad.
Por ello, con el fin de resolver estos desafíos, Netskope Borderless SD-WAN permite un acceso altamente fiable y optimizado a Zoom , identificando y priorizando automáticamente las conexiones de Zoom, y mejorando el rendimiento de la red con correcciones bajo demanda.
Las soluciones integradas (UCaaS) optimizan la conectividad y la seguridad de las comunicaciones de voz y vídeo de Zoom mediante Netskope Borderless SD-WAN y Netskope SSPM
También simplifica el mantenimiento remoto de Zoom Phone detrás de Netskope SASE Gateway con servicio de acceso entrante seguro incorporado. Además, Netskope SaaS Security Posture Management (SSPM) monitoriza continuamente los entornos Zoom para descubrir y remediar cualquier error de configuración que pudiera debilitar la seguridad, ayudando a mantener el cumplimiento de los estándares y regulaciones de la industria.
Netskope Borderless SD-WAN
Así, entre las principales características de Netskope Borderless SD-WAN destacan:
- Proporciona visibilidad completa y conocimientos impulsados por ML con supervisión de aplicaciones y rutas en tiempo real.
- Incluye valores predeterminados inteligentes de calidad de experiencia (QoE) de Netskope para más de 60.000 aplicaciones, e identifica y prioriza automáticamente las sub-aplicaciones de Zoom.
- Mejora el rendimiento de la red con remediación bajo demanda, conmutación por error en menos de un segundo y rampa de conexión en la nube a Zoom
- Simplifica el mantenimiento remoto de Zoom Phone detrás de Netskope SASE Gateway con servicio incorporado de acceso entrante seguro
- Proporciona una política unificada con una experiencia consistente para los usuarios a través de usuarios remotos, sucursales y multi-nube
APIs de Zoom
La estrecha integración con las API de Zoom permite a Netskope SSPM proporcionar visibilidad e información sobre los ajustes de configuración, el estado de cumplimiento y la política de seguridad. Netskope SSPM es compatible con una amplia colección de reglas y normas de cumplimiento desde el primer momento, así como con la capacidad de añadir reglas personalizadas basadas en los datos que Netskope recopila sobre las cuentas de Zoom conectadas.
Los responsables corporativos de cumplimiento pueden modificar y desplegar políticas para detectar infracciones basadas en puntos de referencia y estándares populares como CIS, HIPAA, PCI, CSA, GDPR, AIPCA, ISO y más. Las alertas de seguridad incluyen instrucciones de remediación procesables para que las implementaciones de Zoom vuelvan a cumplir rápidamente y cierren cualquier brecha de seguridad pendiente.
