Liferay ha anunciado Liferay AI Hub, una solución SaaS independiente de su producto principal la DXP que permite a las organizaciones construir, desplegar y gestionar agentes de IA en un entorno low-code. Basado en los propios datos de la organización y gobernado por sus políticas de seguridad existentes, Liferay AI Hub está diseñado para ofrecer a las empresas la velocidad y flexibilidad que necesitan para adoptar la IA a escala, sin tener que reconstruir la infraestructura de seguridad que ya tienen implementada.
Las iniciativas de IA empresarial se paralizan con frecuencia ante la complejidad que entraña desplegar la IA de forma responsable. Construir una capa de gobernanza desde cero puede llevar meses. Garantizar que la IA opere sobre los datos correctos, y que nunca exponga lo que no debe, exige una infraestructura que la mayoría de las organizaciones todavía está tratando de desarrollar. Y la adopción fragmentada entre departamentos genera brechas de seguridad y costes redundantes que a menudo pasan desapercibidos hasta que es demasiado tarde. Liferay AI Hub ha sido concebida para resolver precisamente estos retos.
«La base de gobernanza de una empresa normalmente incluye controles de acceso, políticas de datos e infraestructura de seguridad que han llevado años construir. Liferay AI Hub permite a las organizaciones aplicar todo lo que ya tiene construido a la IA sin tener que empezar de cero», afirma Julia Molano, directora de Gestión de Producto de Liferay. «Pueden conectar los modelos de IA que prefieran, definir agentes adaptados a su negocio y desplegarlos en días, no en meses.»
Gobernanza por diseño
Liferay AI Hub está construido sobre el marco de seguridad y control de acceso existente en Liferay DXP. En lugar de obligar a las organizaciones a desarrollar una capa de gobernanza de IA separada, los agentes de Liferay AI Hub operan en nombre de usuarios DXP autenticados, garantizando que únicamente acceden a los datos que ese usuario tiene autorización para consultar. Cada interacción con la IA queda registrada en un historial de auditoría completo, y la información sensible permanece dentro del entorno de la organización. La plataforma está diseñada para responder a las necesidades de cumplimiento normativo empresarial, incluyendo la localización de datos conforme al RGPD, los controles de acceso de HIPAA y la preparación para auditorías SOC 2. Liferay cuenta además con la certificación ISO/IEC 42001 para su Sistema de Gestión de IA, que avala su compromiso con una gobernanza responsable de la inteligencia artificial.
Alineación con la visión europea de IA responsable
Este enfoque en la gobernanza y la transparencia se alinea directamente con la visión de la Unión Europea para una IA fiable y centrada en el ser humano. Mientras el Reglamento Europeo de IA (EU AI Act) establece un estándar global basado en la trazabilidad, la transparencia y el control humano sobre los sistemas de IA, Liferay AI Hub ofrece la implementación tecnológica de esos mismos principios. La plataforma permite a las organizaciones cumplir con normativas como el RGPD y avanzar en su estrategia de soberanía digital, garantizando que el control sobre los datos y los modelos de IA reside siempre en la propia empresa.
Arquitectura abierta, compatible con cualquier servicio de IA
A diferencia de las soluciones de IA integradas que dependen del modelo de un único proveedor, Liferay AI Hub está construida sobre una arquitectura abierta e independiente del modelo. Las organizaciones pueden conectar una amplia variedad de modelos de lenguaje (LLMs), incluidos los de proveedores como Anthropic, Google y OpenAI. A medida que el ecosistema de IA evolucione, podrán cambiar o incorporar nuevos modelos sin necesidad de reconstruir los agentes ni interrumpir los flujos de trabajo existentes, protegiendo así sus inversiones tecnológicas a largo plazo. A través del Model Context Protocol (MCP), los clientes pueden acceder a datos de cualquier sistema compatible para que sean utilizados por los agentes.
Construcción de agentes low-code para toda la organización
Liferay AI Hub incorpora un estudio low-code diseñado para perfiles técnicos —incluidos los recursos de IT existentes, que necesitan configurar, desplegar y gestionar agentes de IA sin la carga del desarrollo a medida. Las plantillas de agentes predefinidas cubren casos de uso habituales, entre ellos la creación de contenido; pueden revisarse, configurarse y desplegarse en cuestión de minutos. Para requisitos más específicos, los equipos pueden definir agentes personalizados basados en sus propios documentos, catálogos de producto, bases de conocimiento y sistemas de registro.
La plataforma permite a las organizaciones cumplir con normativas como el RGPD y avanzar en su estrategia de soberanía digita
Liferay AI Hub también da soporte a la orquestación multi-agente, lo que permite encadenar agentes especializados en flujos de trabajo de negocio de extremo a extremo. Los puntos de control con supervisión humana y los activadores por eventos llegarán en versiones posteriores. Los casos de uso abarcan flujos de creación de contenido de marketing, monitorización de riesgos en la cadena de suministro, segmentación predictiva de audiencias, revisión automatizada de cumplimiento normativo, gestión proactiva de atención al cliente, entre otros.
