La inteligencia artificial híbrida, que combina el aprendizaje automático, con el procesamiento del conocimiento humano, es la solución idónea para el procesamiento del lenguaje natural (NLP).
Así lo afirma Forrester en su último informe. Donde define la IA como “la teoría y las capacidades que trabajan para emular la inteligencia humana a través de la experiencia y el autoaprendizaje”.
“El aprendizaje automático ha revolucionado el mercado del software durante más de una década, aportando soluciones de negocio que hasta hace muy poco eran inimaginables”, explica Elisa Martínez Frade, VP Sales de expert.ai para España, Portugal y Latinoamérica.
Inteligencia Artificial Híbrida
En el informe, la compañía asegura que la IA basada en el conocimiento sigue siendo una capacidad esencial para el NLP. Además, los nuevos modelos de lenguaje basados en redes neuronales y transferencia del aprendizaje son una gran promesa para el procesamiento del lenguaje humano porque requieren una menor intervención humana.
La IA híbrida es la mejor opción para el procesamiento del lenguaje natural
Sin embargo, implican una inversión significativa de tiempo, recursos y atención, por ejemplo, para la obtención y gestión de datos de entrenamiento, el etiquetado automático, el envío de datos para su etiquetado manual o el entrenamiento inicial del modelo.
También es necesario realizar auditorías de precisión para impulsar el reentrenamiento y consolidar los procesos de ajuste, labor que debe realizar un humano.
El informe concluye que “los responsables de tecnología e infraestructuras de datos deben ser conscientes de que las aplicaciones de inteligencia artificial basadas en el conocimiento son más precisas desde el inicio, pueden implementarse más rápido y requieren menos soporte, son más explicables y proporcionan un soporte más completo para reglas de negocio complejas”.
