Exclusive Networks ha anunciado la creación de Digital SMB, una nueva unidad de negocio centrada en atender las necesidades del canal pyme en España. La iniciativa responde a la creciente demanda de soluciones de protección digital en pequeñas y medianas empresas, que a menudo carecen de los recursos necesarios para afrontar los desafíos tecnológicos actuales.
Esta nueva división nace con el propósito de transformar la manera en que las pymes acceden a la tecnología, facilitando un modelo de comercialización adaptado a sus capacidades. Digital SMB no solo refuerza la posición de la compañía como distribuidor de valor, sino que lo consolida como socio estratégico en la democratización de la ciberseguridad.
“El canal SMB requiere una aproximación diferente a los grandes integradores. Digital SMB representa una transformación profunda en nuestra forma de trabajar con estos partners, adaptando la oferta de nuestros fabricantes líderes a sus capacidades, necesidades y velocidad. Queremos ser el puente que transforme complejidad tecnológica en oportunidad de negocio”, señala Carmen Muñoz Álamos, directora general de Exclusive Networks Iberia.
Un enfoque diseñado para la realidad de las pymes
En un entorno donde la digitalización avanza con rapidez y los ciberataques son una amenaza creciente, las pymes enfrentan retos similares a los de grandes corporaciones, pero con menos medios. Muchas carecen de acceso directo a fabricantes o de capacidad técnica para implementar soluciones avanzadas. En este contexto, Digital SMB se posiciona como un facilitador que acorta distancias entre fabricantes, partners y cliente final.
Digital SMB nace para ofrecer soluciones de ciberseguridad adaptadas al canal pyme, con un enfoque simplificado, flexible y escalable
La nueva unidad ofrecerá soluciones paquetizadas listas para su comercialización, servicios técnicos y profesionales especializados, formación certificada, soporte preventa y un modelo de consumo flexible basado en el pago por uso. Todo ello bajo un enfoque operativo optimizado para dar respuesta ágil y eficiente al canal pyme.
Además, Exclusive Networks mantendrá su compromiso con un porfolio tecnológico selecto, basado en fabricantes líderes del sector, elegidos por su capacidad de innovación e interoperabilidad, lo que permitirá ofrecer soluciones robustas incluso en entornos con recursos limitados.
Un equipo dedicado para impulsar el canal SMB
Para poner en marcha esta nueva línea de negocio, la compañía ha conformado un equipo especializado en ventas digitales y eficiencia operativa. El equipo está compuesto por siete profesionales, entre los que se encuentran Elena Cabrera como sales manager, Marina Hidalgo como digital SDR, y perfiles técnicos y comerciales como Jesús Figueroa o José Tomás Valenzuela, entre otros.
El objetivo es dinamizar las oportunidades en el canal SMB, facilitar la adopción de tecnología avanzada y construir relaciones duraderas con los partners, alineadas con una propuesta de valor clara y accesible.
Visión estratégica a medio plazo
La creación de Digital SMB se enmarca en la estrategia de crecimiento de Exclusive Networks para 2025, que busca ampliar su presencia en el segmento pyme mediante un modelo de canal más inclusivo, rentable y sostenible. El acompañamiento al partner desde la definición de la solución hasta su despliegue y operación será una de las claves para acelerar el time-to-market y mejorar la competitividad del ecosistema SMB.
“El mercado de la pyme no necesita más complejidad, necesita más valor”, concluye Carmen Muñoz Álamos. “Queremos facilitar al canal SMB el acceso a las mismas tecnologías que utilizan las grandes empresas, pero con un enfoque adaptado basado en la simplificación, el acompañamiento y la rentabilidad”.
