FrontRange Solutions lanza en España su nuevo GoldMine Premium Edition en castellano. Esta nueva solución de su multipremiada familia de productos GoldMine proporciona a las pequeñas y medianas empresas una plataforma única para la automatización de los procesos de venta, marketing directo, atención al cliente y CRM (Gestión de la Relación con el Cliente). Lanzado con éxito en la versión en inglés a principios de este año, GoldMine Premium Edition está disponible en castellano a partir de ahora a través de SAI, distribuidores oficiales de FrontRange en España.
Basado en los conocidos GoldMine Corporate Edition (CE) y GoldMine Standard Edition (SE), el paquete GoldMine Premium Edition (PE) ofrece más de 120 mejoras que permiten a las empresas gestionar el ciclo de vida completo de las relaciones con un cliente. Compatible con Windows Vista y Microsoft Outlook 2007, cuenta con una interfaz nueva y más eficaz para el usuario e incluye vínculos para un acceso fácil al historial de uso, mejoras en las capacidades de búsqueda, campos que se auto-completan para reducir el tecleado, y tabuladores y flujos de trabajo que pueden ser personalizados.
GoldMine PE también ofrece una función de clasificación y filtración dinámica que permite a los usuarios añadir atributos y criterios a una búsqueda con sólo hacer clic sobre los resultados, además de clasificar datos según diversos criterios en tiempo real sin necesidad de reiniciar la búsqueda de nuevo. La función de clasificación y filtración dinámica es más robusta que las búsquedas a través de una ‘Flat-list’ (o lista plana) que son tan comunes en la mayoría de las soluciones de CRM, ofreciendo así al usuario un ahorro de tiempo y acceso a información en un formato fácil de usar.
Otras nuevas prestaciones a destacar en GoldMine PE incluyen:
– Mejor soporte para Windows Vista y Microsoft Office 2007.
– Mejoras en el envío de mensajes vía email y la gestión de errores.
– Una mejor visualización de cuentas con una lista de los nombres de contacto.
– Un asistente de instalación para la base de datos de SQL Server™ 2005 Express de Microsoft.
GoldMine Premium Edition es idóneo para empresas usuarias de la familia de productos GoldMine de FrontRange que quieren ampliar su funcionalidad y añadir la gestión de atención al cliente para una solución más completa de CRM. No obstante, la calidad de la gama GoldMine y la reputación ganada por FrontRange como líder tras años de experiencia en el desarrollo de este tipo de solución empresarial, hace que el nuevo Premium Edition sea la opción perfecta para un negocio que busca implementar una de las mejores soluciones CRM del mercado.
