Para muchos, los dispositivos inteligentes llevan tiempo formando parte de la vida cotidiana. Así lo demuestra el nuevo estudio de reichelt elektronik, uno de los distribuidores online de electrónica y tecnología de la información más relevantes de Europa, según el cual el 75% de los españoles utiliza al menos un dispositivo inteligente en su hogar. Entre los dispositivos inteligentes más populares destacan los equipos multimedia, como los televisores y sistemas de sonido conectados (65%), seguidos de los asistentes de voz, como Alexa o Google Home (50%), y los equipos de limpieza, como los robots aspiradores (38%).
Con diferencia, la razón más mencionada para adquirir dispositivos inteligentes es disfrutar de una mayor comodidad en el hogar (47%). Le siguen funciones prácticas como el acceso remoto a los dispositivos inteligentes o la automatización de procesos (36%), así como el interés por la tecnología y las nuevas posibilidades que ofrece (29%). La necesidad de optimizar el consumo energético, incrementar la seguridad del hogar y reducir costes también constituye un motivo relevante para el 28% de los españoles.
Los hogares inteligentes interesan pero no son indispensables
Una clara mayoría considera que la inversión en dispositivos inteligentes compensa: el 61% de los españoles afirma haber ahorrado dinero gracias a ellos, especialmente en calefacción o electricidad. No obstante, los encuestados sitúan como principales beneficios la mayor comodidad (56%) y el aumento de la eficiencia en las tareas cotidianas (40%), incluso por delante del ahorro económico (38%). Además, un 23% destaca su contribución a la sostenibilidad.
Aunque siete de cada diez españoles aseguran que los dispositivos inteligentes les facilitan la vida, muchos siguen sin considerarlos imprescindibles. El 48% los define como un complemento útil, pero no esencial. Asimismo, uno de cada dos usuarios reconoce que no quiere volverse demasiado dependiente de estos dispositivos inteligentes.
Entre los principales inconvenientes señalados figuran su elevado precio (34%), la dependencia de la conexión a internet y del suministro eléctrico (33%), los posibles errores o fallos de funcionamiento de los dispositivos inteligentes (23%) y la preocupación por la privacidad de los datos (23%).
El WiFi domina, mientras Matter y Zigbee siguen siendo grandes desconocidos
En cuanto a la forma en que los dispositivos inteligentes se comunican entre sí, el estudio refleja un claro predominio de los estándares más conocidos frente a los protocolos específicos para hogares inteligentes. El Wi-Fi es, con diferencia, la tecnología de conectividad más utilizada: el 86% de los españoles afirma emplearla habitualmente. Bluetooth ocupa la segunda posición, con un 77% de uso activo.
En el extremo opuesto se sitúan protocolos especializados como Matter, un estándar de conectividad relativamente nuevo y multiplataforma, completamente desconocido para el 64% de los usuarios y utilizado activamente únicamente por el 8%. La situación es similar en el caso de Zigbee, desconocido para el 67% de la población y empleado solo por el 7%, así como Z-Wave, que el 63% no conoce y únicamente utiliza el 7%. Thread presenta un mayor grado de familiaridad: el 26% ha oído hablar de este protocolo, aunque solo el 14% lo utiliza realmente para conectar sus dispositivos inteligentes.
Home Assistant constituye la principal excepción. Con un 26% de uso activo y un nivel de conocimiento del 64%, la plataforma de código abierto se posiciona como la solución específica para hogares inteligentes más utilizada.
La seguridad desempeña un papel fundamental
Los encuestados muestran unas expectativas muy elevadas en materia de seguridad para los dispositivos inteligentes del hogar. El 80% concede gran importancia a que los fabricantes cuenten con políticas transparentes de protección de datos, mientras que el 78% valora tanto las actualizaciones periódicas de seguridad como la posibilidad de utilizar los dispositivos inteligentes sin conexión a internet.
Asimismo, la transmisión cifrada de datos entre los dispositivos inteligentes y los servidores (75%), el procesamiento local de la información sin almacenamiento en la nube (70%) y las certificaciones emitidas por organismos independientes de seguridad (73%) también son aspectos prioritarios para una amplia mayoría de los usuarios.
Al mismo tiempo, las preocupaciones relacionadas con la ciberseguridad continúan frenando la compra de más dispositivos inteligentes. El 35% teme que puedan hackear alguno de sus equipos o acceder a ellos sin autorización, mientras que al 34% le preocupa el robo o el uso indebido de sus datos personales. Además, el 33% teme fallos del sistema que puedan generar riesgos de seguridad y el 31% manifiesta incertidumbre sobre cómo se utilizan o comparten sus datos.
Los hogares inteligentes se consolidan en España
Tres de cada cuatro españoles utilizan dispositivos inteligentes y, según el estudio, más de la mitad asegura haber ahorrado dinero gracias a ellos. Para muchos, el hogar inteligente ha dejado de ser un concepto novedoso para convertirse en una parte habitual de su vida cotidiana. No obstante, los consumidores siguen trasladando una demanda clara al sector: reforzar la seguridad, la transparencia y la confianza en los dispositivos inteligentes.
El Wi-Fi es, con diferencia, la tecnología de conectividad más utilizada, ya que el 86% de los españoles afirma usarla habitualmente
«El estudio de reichelt elektronik muestra que el hogar inteligente ha superado la fase de moda y se ha convertido en parte de la vida cotidiana en España. Las barreras relacionadas con el precio, la compatibilidad y la facilidad de uso son cada vez menores», afirma Arno Doncks, Director de Producto de Seguridad Doméstica y Hogar Inteligente en reichelt elektronik. «El siguiente reto está claro: quienes quieran aprovechar todo el potencial de los dispositivos inteligentes deberán ganarse la confianza de los consumidores en materia de seguridad y protección de datos, ya que estas siguen siendo las áreas en las que existen mayores reservas entre los usuarios españoles».
