Durante el invierno pasamos más tiempo en casa y a menudo nos conectamos a Internet con nuestro tablet o dispositivo móvil aumentando considerablemente nuestra actividad en la red, haciendo compras en tiendas online, disfrutando de juegos o poniendo al día nuestras redes sociales y manteniendo el contacto con nuestros amigos. Deloitte estima que, el pasado mes de septiembre, el volumen de las ventas realizadas a través de Internet equivaldría al realizado en más de 5,5 millones de metros cuadrados de superficie comercial y estas Navidades más consumidores que nunca visitarán comercios virtuales y comprarán artículos desde la comodidad de sus hogares o desde sus dispositivos móviles.

Sin embargo, es importante no bajar la guardia en estas tranquilas tardes de relax. El hecho de que nos sintamos seguros en casa, relajándonos y contagiándonos del espíritu navideño, no implica que los ciberdelincuentes estén también de vacaciones.

Un estudio realizado en 2012 por Norton by Symantec ha revelado que el cibercrimen genera unas pérdidas de 85.000 millones de euros anuales para la economía mundial, lo que supone nada menos que 152€ por persona[. Especialmente en el periodo navideño, se realizan más transacciones financieras que en ningún momento del año. Es habitual entre los ciberdelincuentes establecer páginas web fraudulentas que parecen ofrecer ofertas excepcionales, que en realidad no son sino meras trampas para seducir a usuarios incautos, buscando que introduzcan sus datos financieros personales.

Las compras online en periodo navideño son un fenómeno en constante crecimiento. Así, entre 2010 y 2011, la compra de regalos a través de Internet ha experimentado un crecimiento del 85%, y todo apunta a que en 2012 asistiremos una vez más a un fuerte crecimiento. Aunque resulta fantástico que los consumidores puedan disfrutar de la comodidad y amplia oferta que representa la experiencia de compra online, también es importante que se protejan frente a la creciente variedad de amenazas virtuales a la hora de utilizar sus datos personales y tarjetas de crédito en la red. Por ello, Norton by Symantec ofrece los siguientes consejos para proteger a los consumidores online y asegurarse de que las Navidades no se convierten en una temporada próspera para ciberdelincuentes y estafadores.

5 consejos básicos de Salvador Tapia de Norton para disfrutar de un invierno seguro en la Web:

  1. 1. Desconfía de páginas web no seguras o desconocidas: al realizar compras online, siempre debes utilizar comercios de contrastada reputación, asegurándose de que todas las transacciones se realizan en páginas seguras. Estas se identifican mediante el icono de un candado, que puede verse en la barra de direcciones de tu navegador. Comprueba que el logotipo de seguridad de Norton está visible, para confirmar que la página es legítima.
  2. 2. Permanece alerta ante el spam: “Este año le ofrecemos los mejores juguetes un 80% más baratos que en otras tiendas” o “¡Gane todos sus regalos navideños y recíbalos directamente en su casa!”. ¿Parece demasiado bueno para ser verdad? Probablemente ese sea el caso. Los ciberdelincuentes conocen bien las búsquedas que solemos hacer en la red en ciertas épocas del año, y son muy conscientes de los correos electrónicos que nos gustaría ver en nuestra bandeja de entrada. En todo momento, actúa con cuidado con los correos electrónicos que recibas de destinatarios desconocidos o que parezcan demasiado generosos.
  3. 3. Actúa con cautela en las redes sociales: se han dado casos en los que bandas de delincuentes han monitorizado perfiles de usuarios, buscando cuándo se ausentan de sus casas, por ejemplo, al ir a visitar a familiares en vacaciones y dejando la casa vacía. Ten esto muy presente a la hora de anunciar a los cuatro vientos que vas a estar fuera estas vacaciones.
  4. 4. Mantén tus datos personales a buen recaudo: asegúrate de que, hagas lo que hagas este invierno, no divulgues tus datos personales a la ligera. Siempre ten mucho cuidado al establecer amistades en la red, especialmente a través de redes sociales en las que los datos pueden quedar expuestos fácilmente. La gente no tiene por qué ser quien dice ser.
  5. 5. Protege tu teléfono móvil: los ladrones siempre están a la espera de que se presente una oportunidad. Cuando vayas de compras estas Navidades, mantén controlados tus objetos personales y tu teléfono móvil en todo momento. Asegúrate de que tu móvil está protegido mediante un código PIN e instala una aplicación de seguridad que te permita borrar todos tus datos personales en caso de que te roben el teléfono móvil.