La compañía CONSOLTIC incorpora a su catálogo de servicios una nueva solución vertical de creación propia para el sector de la hostelería y el camping, con el objetivo de ayudar a mejorar la competitividad a corto plazo a las empresas de este sector.
La aplicación está destinada a establecimientos hosteleros de tamaño medio que piensen que mejorar la calidad del servicio que aportan a sus clientes y conseguir mayor productividad son la vía para garantizar su competitividad.
El sistema ha sido elaborado en colaboración con empresas del sector con la finalidad de conseguir una solución ágil y funcional que permita el aprendizaje de la misma de forma rápida y libre de errores. Prueba de ello es que todos los procesos clave de gestión pueden ser realizados con terminales táctiles muy intuitivos y de fácil uso. Esto permite que las rotaciones de personal propias del sector afecten de forma mínima al funcionamiento del centro hostelero.
La solución integra distintos módulos funcionales que el establecimiento puede ir incorporando conforme consolide el funcionamiento de los anteriores. Al mismo tiempo, el departamento de I+D+i de CONSOLTIC continúa su trabajo para integrar nuevas tecnologías en servicios de valor añadido necesarias para proporcionar al cliente del establecimiento un mejor trato como por ejemplo, sistemas de fidelización CRM, medidores de consumo integral, sistema integrado de reservas online, web 2.0 para clientes, etc.
En cuanto a la atención al cliente, se ha puesto especial cuidado en agilizar el proceso de entrada (check-in) y salida (check-out) de clientes para minimizar los tiempos de espera en recepción, y que el cliente perciba así un mejor servicio.
Fabricante: Consoltic
Web: www.consoltic.com
