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Óscar Campos, CIO de Grupo Circutor: «No es deseable el fenómeno hype alrededor de la tecnología»

Cargo y empresa: CIO de Grupo Circutor
Fecha de nacimiento: 1972
Deportes que practica: senderismo, bicicleta, fútbol
Estudios: Ingeniero Superior de Telecomunicaciones y Ciencias Empresariales
Personas a su cargo: 10 directos y 7 indirectos
Antigüedad en la empresa: 8 años

Entrevista con Óscar Campos, CIO de Grupo Circutor: «No es deseable el fenómeno hype alrededor de la tecnología»

¿A qué se dedica la parte principal del presupuesto de TI de Grupo Circutor?

Como moneda común en la mayoría de las compañías, los vinculados a las aplicaciones. Hemos incrementado significativamente el concepto de suscripciones y de las subcontrataciones de servicios de desarrollo a la vez que decrecen las partidas tradicionales (hw y telcos).

Remarcar el esfuerzo de los últimos 4 años en proyectos de digitalización de la organización incluyendo modestos avances en nuevos modelos de negocio.

¿En qué área se está invirtiendo más este año?

En el proyecto de conversión a SAP S/4 y de todo su ecosistema; va a ser el aspecto diferenciador del periodo a la vez que el punto de inflexión para muchas nuevas iniciativas que podremos desarrollar.

¿Qué proyecto es del que está más satisfecho?

Francamente prefiero reorientar la respuesta hacia la agrupación de proyectos que remodelan el funcionamiento de la organización y ésta es una carrera de largo recorrido. Valga como dato que hemos aumentado un 50% de la facturación en menos de un lustro con el mismo número de empleados. Interpretamos que hemos hecho una contribución relevante al indicador.

Si le pusieran todos los beneficios de la empresa a cargo del departamento de TI, ¿qué le gustaría implementar?

Ha ha ha, sería una idea equivocada. En primer lugar, porque el Grupo tiene socios propietarios que toman un riesgo empleando a más de mil personas por tanto deben recoger los resultados y en segundo plano añadiría que la organización ya dispone de especialistas que definen la estrategia; nosotros debemos trabajar para implementarla de manera efectiva que no es poco con el ritmo de cambios que todos hemos tenido que sobrellevar en los dos últimos años.

¿La seguridad es un problema?

La seguridad es y siempre ha sido una parte importante de la lógica de trabajo. Indiscutiblemente se ha popularizado mucho el conocer del riesgo que tampoco significa exactamente entender sobre la materia. Nuestra labor en este aspecto siempre será la de concienciar internamente y trabajar con los mejores especialistas para proteger nuestros activos. En breve recibiremos oficialmente la certificación ISO/IEC 27001 de Seguridad de la Información no solo para nuestra garantía de funcionamiento sinó como claro mensaje hacia nuestros clientes sobre la manera como trabajamos y cuidamos de sus datos.

Finalmente, no olvidar y dar un reconocimiento a INCIBE por la incansable labor de difusión, publicación de contenidos para todos los niveles y su extremo conocimiento de la materia.

¿Se puede trabajar desde casa?

Por supuesto y de forma parcial. Los equipos de IT deben hacerlo si bien por mi posición desarrollo mejor la capacidad de identificación y prescripción en presencia. A nuestro entender las organizaciones que comprenden bien sus diferentes perfiles o posiciones laborales no tienen dificultades en establecer políticas razonables para sus departamentos

¿Qué tendencias principales observa en el mundo TIC?

La primera y poco deseable es el fenómeno hype alrededor de cualquier nueva tecnología, es decir, se habla durante años sobre temas aún muy poco maduros. Nos roban atención y podríamos caer en la tentación de arrancar pilotos inútiles de cara a la galería.

Por otro lado, el autoaprendizaje de máquinas y la predictibilidad de resultados se pueden aplicar ampliamente en el mundo del desarrollo comercial, la fabricación y el software que son aspectos muy relevantes para el funcionamiento de Circutor.

Bajo ningún concepto en su móvil puede faltar…

Una razonable conectividad, a partir de ahí el resto ya son preferencias personales (redes sociales, correo, extensiones de SAP, teams/zoom/…) Ya pasó el tiempo donde ir de vacaciones en una zona de mala cobertura es una ventaja

¿Cuál es la herramienta que realmente le cambió la vida?

El acceso ilimitado a contenidos y con ello se facilitó la formación continua, ya sea reglada o voluntaria. Disculpa que me salga del contexto, pero la constante interacción con otros profesionales y el acceso a lecturas es lo que me permite ir madurando posturas y enfoques que vamos introduciendo en la organización y en el departamento. No concibo un profesional que no evolucione, al menos en el sector TI.

¿Harto de solucionar los problemas tecnológicos de la familia y amigos? ¿Qué le suelen pedir?

Para nada porque ese rol está delegado a otros miembros de la familia más atentos. En cualquier caso, apreciar el esfuerzo que las generaciones mayores a la nuestra han realizado para aprender y manejarse con tecnologías que son realmente disruptivas para la educación que recibieron en su época; ese es el verdadero hecho remarcable y no los (mal) llamados nativos digitales.

Lo de extraer el valor del dato, ¿supondrá de verdad la evolución de empresas como la suya?

Lo está siendo y se va a acentuar. Tanto nuestra organización como nuestro sector se manejan numerosas fuentes a las que extraer información y con ese objetivo desarrollamos permanentemente proyectos. Como responsable de tecnologías suelo plantear a los CEOs con los que interactuo (encuentros, foros, congresos, mesas redondas…) que no deben olvidar que IT ya lleva años haciendo los deberes y que elevar el nivel del directivo para que consuma esta información ya es de su ámbito de competencia. Admitir que no suelen estar de acuerdo, el debate está abierto.

En otro contexto de respuesta, el sector de la energía está apostando muy fuerte alrededor del IoT para explotar negocios complementarios como los mantenimientos preventivos, la gestión dinámica de las cargas, la predicción de las necesidades y la ‘patronización’ de los consumos. Un nuevo mundo está abriéndose paso.

¿Qué es eso de la transformación digital? ¿Slogan o necesidad?

Permíteme responder con la frase que usamos en el departamento para definirnos: somos un grupo industrial en fase de transformación. Ello indica ritmo de trabajo alto y toma de riesgos como parte de nuestro catálogo de soluciones a la par que debemos mantener la estabilidad de las plataformas y los centros productivos. Un proyecto siempre inacabado.

La necesidad es un motor poderoso, pero quizás no sería el más recomendable. La transformación debe realizarse desde la convicción y la constante búsqueda de puntos de mejora, no desde la crisis.

¿Lo del I+D+i, es una leyenda urbana?

No lo es y Circutor es un claro ejemplo de ello. El próximo año cumplimos 50 años con el gen de la innovación incorporado en nuestro funcionamiento diario, los grandes agentes del sector energético no confiarían en nosotros si fuera de otra manera.

Lo que si revierte dificultad es pivotar los modelos de negocio a la velocidad que actualmente es requerido y en este aspecto seguimos trabajando para mejorar.

¿En la nube u on-premise?

Ambos. Todas las organizaciones trabajan en entornos on-premise y nube de multiproveedor. Hace más de cinco años se debatía sobre blancos y negros cuando la optimización se encuentra precisamente en los tonos grises. El proyecto y el propósito del servicio definen el modo de alojamiento y el desarrollo de las aplicaciones y/o las herramientas. Tras ello se encuentran los matices como el sector empresarial, la aversión al riesgo, la política de costes, etc.

Lo de la eficiencia energética, ¿no es algo difícil de conseguir en los tiempos que corren?

No, como en todos los ámbitos de la vida existe un desconocimiento y un cierto retraso en la toma de conciencia; lamentablemente los incrementos significativos de costes energéticos no son el mejor disparador. La buena noticia es que hay mucho recorrido de mejora con las tecnologías existentes y aquí es donde no dudo en recomendar ponerse en contacto con los profesionales de Circutor para implementar soluciones que a buen seguro tendrán un retorno de inversión corto.

¿Cuál cree que va a ser la energía del futuro?

Creo que ya está superado ese debate y que el modelo será una hibridación de múltiples fuentes donde la particularidad del lugar y tipo de uso acentuará unas tecnologías u otras. Notar que la sustitución de las fuentes de origen fósil no va a ser ni fácil ni rápida, actualmente estamos entrando en la fase de lento decrecimiento que perdurará algunas décadas. Quizás remarcar que la tecnología va por delante de los cambios culturales que van a ser necesarios y que se debe mejorar los sistemas de almacenamiento de energía que aún son precarios.

¿Qué tecnologías son en la actualidad esenciales para llevar un correcto control de la energía?

Difícil pregunta por la amplitud de las posibilidades, como elementos esenciales deberíamos considerar:

1) Contadores de energía que incorporen protocolos de comunicaciones (los más comunes en la industria son Modbus, Bacnet, KNX,)

2) Concentradores de datos tipo gateway o pasarelas TCP/IP para conectar a un red existente y facilitar la adquisición de datos y su posterior tratamiento

3) Software on-premise o mejor plataforma Cloud para construir una base de datos de explotación de los datos ya sea en modo monitoring o ya con lógicas de control

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