Nueva comparativa de impresoras multifunción 2020
En los últimos años, el mercado de las impresoras multifunción enfocadas al mundo empresarial, ha protagonizado una importante transformación. No sólo se trata de proponer a los clientes dispositivos que, por ejemplo, impriman o permitan hacer fotocopias de manera rápida y con una alta calidad.
Lo que demandan también son impresoras inteligentes que les ayuden a gestionar de manera eficaz los gastos que se generan a diario en la oficina o mejorar la seguridad con funciones muy concretas ligadas, por ejemplo, a la autenticación de los trabajadores. Estas impresoras multifunción, también deben conectarse a la nube, imprimir o escanear directamente desde el teléfono móvil (lo habitual es que los propios fabricantes desarrollen sus apps para las plataformas Android e iOS) y, por qué no, solicitar el envío de cartuchos o tóneres directamente si vemos que se están agotando.
Estos ejemplos, y otros muchos ligados a este concepto de inteligencia, son ya una realidad. La prueba se encuentra en la siguiente selección de impresoras multifunción.
En total, hemos reunido siete impresoras multifunción que trabajan a color y desempeñan las funciones de impresora, fotocopiadora y fax. Con ellas, las pequeñas y medianas empresas comprobarán que sus necesidades quedan perfectamente cubiertas gracias al amplio y completo abanico de características que integran. Además, el diseño es un criterio que con el paso del tiempo se está cuidando cada vez más en esta categoría de producto.
De hecho, y dentro de contexto, se está fomentando la tendencia de impresoras multifunción con un tamaño compacto y donde la presencia de una pantalla táctil a color (de generosas dimensiones) para desenvolverse a través de los distintos menús es lo habitual.
De esta selección de impresoras multifunción, todos los modelos funcionan con tecnología láser a excepción de la propuesta que nos ha hecho Epson. Fiel a su trayectoria y filosofía, dedica una parte muy importante de sus esfuerzos al uso de la tinta. Y el resultado lo hemos comprobado con la máquina que ha elegido para este artículo: la WorkForce Pro WF-6590DTWFC.
Equipos analizados en esta comparativa de impresoras multifunción 2019
Índice de contenidos
Brother MFC-L8900CDW
Se puede utilizar con servicios como AirPrint y Google Cloud Print 2.0. Desde el punto de vista de la seguridad, el usuario tiene la opción de proteger los ficheros confidenciales.
Con doble cara en todas sus funciones (impresora, fotocopiadora, escáner y fax), el equipo de Brother está provisto de opciones de conexión a la red no sólo cableadas, también inalámbricas. Una de las características donde se ha volcado la firma de manera especial es el apartado de la seguridad. Así, cuenta con una función de ‘impresión segura’ que protege los documentos de tipo confidencial: sólo hay que introducir un código PIN en la máquina para que se impriman los trabajos. Las empresas tienen, asimismo, una opción de ‘bloqueo seguro de funciones 3.0’. Esto significa que es posible bloquear el acceso a determinadas funciones según el usuario de que se trate para, de este modo, garantizar una mayor seguridad de la información; además de restringir el número de impresiones por trabajador o la impresión en color y controlar los gastos generados.
Dispone, por otro lado, de una pantalla a color de 12,6 centímetros de tamaño que se puede manejar con los dedos, y es posible acceder a servicios que se localizan en la nube: por ejemplo, bajando documentos para su impresión o subiendo archivos que han sido escaneados a plataformas web. Al igual que otros dispositivos de la competencia, el multifunción está preparado para su utilización desde dispositivos móviles y servicios de impresión tales como como Mopria, AirPrint y Google Cloud Print 2.0. Hay que indicar, de igual forma, que la compañía japonesa ha desarrollado la aplicación iPrint&Scan. Es gratuita y compatible tanto con Android como iOS. El usuario, en este caso, sólo necesita conectarse a su red inalámbrica local para imprimir y escanear desde su dispositivo móvil. Todo ello, sin que sea necesario utilizar el ordenador. El multifunción cuenta, en otro orden de cosas, con lector NFC para autenticación del usuario.
A nivel técnico, ha sido equipado con un procesador principal de 800 MHz y otro secundario de 133 MHz, así como una memoria de 512 Mbytes. La combinación de estas características, le ayuda a desenvolverse de manera eficiente en el día a día. Por ejemplo, alcanza una velocidad de impresión y de copia de hasta 31 páginas por minuto (el volumen recomendado mensual son 4.000 impresiones). Mientras, el escáner digitaliza documentos a una velocidad de 56 páginas por minuto a doble cara. El alimentador automático de documento tiene capacidad para 70 páginas, la bandeja multipropósito para 50 (es compatible con distintos formatos de papel) y la bandeja estándar para otras 250 hojas.
Fabricante: Brother
Teléfono: 912 175 348
Web: www.brother.es
Precio: 901,56 euros
Canon i-SENSYS MF746Cx
Sus características incluyen emparejamiento NFC, aplicaciones personalizables en pantalla y un sistema que permite efectuar un seguimiento de quien imprime qué y cuándo.
Esta impresora multifunción, con capacidades de fax, se enfoca a las pequeñas y medianas oficinas, e incluye opciones para el control de las labores de impresión y características para la seguridad y la gestión de costes. Con una pantalla táctil a color de 12,7 centímetros, el fabricante ha desarrollado una biblioteca de aplicaciones para personalizar los botones de función del dispositivo a través de este mismo panel. ¿La razón? Poder atender las necesidades específicas de cada negocio e incrementar la productividad diaria a partir de un control intuitivo y rápido.
Ha sido provisto, asimismo, de emparejamiento NFC y de una interfaz de usurario remota (conocida también por las siglas RUI) que permite al trabajador controlar el nivel de los consumibles. Por su parte, la opción eMaintenance nos descubre un RDS incrustado para desplegar ciertos servicios como los relacionados con la gestión automática de consumibles y el diagnóstico remoto.
Mientras, su sistema Universal Login Manager ayuda a hacer un seguimiento exhaustivo de quién imprime qué y cuándo. Esto se traduce, a medida que pasa el tiempo, en un ahorro económico importante al reducirse la producción innecesaria.
Además, la impresión segura con contraseña permite controlar el acceso y proteger documentos confidenciales.
La impresora multifunción MF746Cx incluye, en otro orden de cosas, una gama versátil de opciones de conectividad móvil. En concreto, la aplicación Canon PRINT Business permite a los usuarios imprimir de forma inalámbrica desde smartphones y tabletas con sistema operativo iOS y Android. Pero esta no es la única utilidad de la app: es posible trabajar con archivos en un almacenamiento local o en la nube, buscar dispositivos multifunción y/impresoras e iniciar una conexión directa a través de la tecnología Bluetooth o recurrir a la libreta de direcciones del teléfono móvil en vez de la que está registrada en el propio multifunción, entre otras posibilidades.
A su vez, la compatibilidad con Apple AirPrint y Mopria para Android ofrece un acceso rápido sin necesidad de descargar aplicaciones adicionales. De igual forma, está preparada para Google Cloud Print, admite la impresión desde dispositivos de memoria USB (formatos JPEG, TIFF y PDF) y posee una función que ‘libera’ documentos mediante PIN.
Canon recomienda un volumen de impresión mensual de entre 750 y 4.000 páginas. A su bandeja casete de 250 hojas hay que añadir una bandeja multipropósito de 50 hojas y un alimentador automático de documentos para otras 50 páginas.
Fabricante: Canon
Teléfono: 91 538 45 00
Web: www.canon.es
Precio: 664,29 euros
Epson WorkForce Pro WF-6590DTWFC
Apuesta por el control inteligente y una gestión documental avanzada. Además, Epson ofrece Print365, un paquete de impresión con opciones muy completas para las empresas.
Epson continúa apostando por la inyección de tinta y este modelo ‘cuatro en uno’ es un ejemplo más. Emplea una tecnología conocida como DURABrite Pro y las compañías tienen la opción de adquirir cartuchos de tinta XXL con los que imprimir hasta 10.000 páginas en negro y 7.000 en color, según datos facilitados por la multinacional japonesa. Llega a soportar ciclos de trabajo de hasta 60.000 páginas mensuales.
Con función dúplex integrada, proporciona una gestión documental avanzada. Gracias a ella, los departamentos TI de las organizaciones tienen la opción de automatizar los perfiles de los trabajos. También los procesos de gestión al emplear el software Document CapturePro (es posible, por ejemplo, escanear a la nube) y ProServer5 y así conectarse a la mayoría de los sistemas de gestión de documentos.
Como dispositivo inteligente que resulta, es compatible con la tecnología NFC. Esto facilita a los empleados imprimir y escanear sin cables desde sus dispositivos Android, o documentos del correo electrónico desde una ubicación lejana para que sean impresos al momento. Por su parte, Epson Device Admin es una aplicación a través de la cual las compañías controlan y gestionan todos sus equipos, también remotamente. El control es absoluto porque este trabajo va ligado a labores de instalación, configuración, solución de problemas, llevar a la práctica labores de mantenimiento…
Es importante destacar, en otro orden de cosas, que Epson ofrece -al adquirir este equipo multifunción u otros disponibles en su portafolio- el paquete Print365 que él mismo ha creado y desarrollado. Se trata de un servicio de impresión de coste fijo y, en este caso, todos los paquetes que se sugieren incluyen soporte técnico de respuesta rápida y asistencia.
De igual forma, y con este único coste, se cubre hardware, suministro de consumibles automático, envío, mantenimiento in situ, trabajos de supervisión… Lo único que hay que hacer es seleccionar el paquete que se corresponda con el volumen de impresión mensual que tenga cada negocio.
Asimismo, Epson Print365 le ayuda a controlar sus presupuestos de impresión de un modo eficaz, rápido y sencillo. Lo consigue porque es posible supervisar de manera precisa el consumo que realiza cada dispositivo o máquina a través de un portal on-line de gestión segura y de fácil uso. Durante tres años habría que pagar una cuota que se factura trimestralmente. Para las pequeñas y medianas empresas resulta una opción interesante.
Fabricante: Epson
Teléfono: 93 550 53 95
Web: www.epson.es
Precio: 956,61 euros
HP LaserJet Pro M570dw
Este impresora multifunción para entornos de entre cinco y quince usuarios, ayuda a centralizar el control del entorno de impresión gracias a la plataforma HP Web Jetadmin.
Con un volumen de páginas mensual recomendado de entre 1.500 y 4.000 hojas, este multifunción láser color es idóneo para grupos de trabajo de entre cinco y quince personas según indica el fabricante. A este respecto, la firma norteamericana ayuda a las empresas a obtener un acceso centralizado y fácil a opciones de ahorro de energía y configuraciones personalizadas gracias a la consola HP EcoSMART.
Mientras, HP SureSupply es un sistema de alertas que avisa automáticamente en caso de que el nivel de tóner se esté agotando: cuando esto sucede, se le propone al usuario un servicio online independiente para que solicite los consumibles de sustitución que le hagan falta en ese momento. Se requiere, eso sí, acceso a Internet y esta petición se puede hacer a través de HP o alguno de sus distribuidores asociados.
Para gestionar de forma proactiva este modelo, y supervisar las tareas de impresión en la oficia y el estado del dispositivo a distancia, contamos con HP Web Jetadmin. Se trata de una plataforma que persigue tres objetivos fundamentales: optimizar el uso de los dispositivos, mejorar la administración de los consumibles y controlar los costes de impresión a color. Así, por ejemplo, ayuda a identificar qué personas imprimen documentos a color de forma innecesaria.
Por su parte, los informes predictivos de reabastecimiento de consumibles garantizan que las compañías dispongan de los consumibles que requieren en el momento que verdaderamente los necesitan. De igual forma, y a través de esta plataforma, se envían de manera automática informes donde se recogen los consumibles que van a precisarse y sus cantidades.
A nivel de seguridad, su servidor web incorporado brinda protección de contraseñas y navegación segura mediante el protocolo SSL/TLS. Asimismo, cuenta con activación/desactivación de puertos y funciones de red, cambio de contraseña de comunidad SNMPv1, SNMPv3, 802.1x, firewall y lista de control de acceso.
En otro orden de cosas, se ha habilitado la posibilidad para que los trabajadores disfruten de las ventajas de una impresión móvil. En concreto, se ha incluido la compatibilidad con Mopria, Apple AirPrint, y la aplicación gratuita HP ePrint. Gracias a esta última, los empleados tienen acceso a un servicio seguro basado en un entorno cloud que facilita las impresiones desde cualquier lugar. El único requisito es contar con una conexión a Internet que esté activa. Tal sencillo como, por ejemplo, enviar a través del correo electrónico aquellos documentos que se desean imprimir.
Fabricante: HP
Web: www.hp.es
Precio: 942,59 euros
Kyocera TASKalfa 308ci
Ha sido provisto con una función de panel remoto que permite a los proveedores de servicio monitorear y administrar a distancia las necesidades de los clientes.
La impresora multifunción láser color que ha seleccionado Kyocera para esta comparativa, es el modelo TASKalfa 308ci, que sucede al TASKalfa 307ci. Se trata de una máquina recomendada para pequeños y medianos grupos de trabajo con volúmenes de impresión de hasta 1.000 páginas mensuales.
Llega a alcanzar una velocidad de 30 ppm (tanto en monocromo como en color) y respecto a su predecesora introduce novedades enfocadas, por ejemplo, en el consumo energético, una resolución de impresión de 1.200 ppp, opciones de seguridad mejoradas, Wi-Fi Direct opcional o el Data Security Kit de activación gratuita; este último concede a las empresas una protección efectiva contra el acceso y la actividad no autorizados.
Con un diseño compacto, ofrece una impresión estándar a doble cara, copia y escaneo, además de funcionalidades de fax opcionales. De manera complementaria, las organizaciones pueden añadir otras funcionalidades gracias a la plataforma de soluciones HyPAS. Así, por ejemplo, es posible restringir ciertas opciones como la impresión en color o solicitar a un usuario que pasa una tarjeta identificadora para autentificarse antes de tener acceso a la tarea de escaneo. La pantalla es táctil a color, con un tamaño de siete pulgadas, mecanismo de inclinación (hasta 90º) y altavoz para notificaciones de trabajo.
Como impresora multifunción inteligente, este TASKalfa 308ci podrá vincularse al Fleet Service de Kyocera. Se trata de una solución de monitoreo remoto integral que la multinacional japonesa ha desarrollado para ahorrar dinero y tiempo a los negocios. Permite monitorizar dispositivos en tiempo real, actualizar firmware en remoto fuera de las horas de pico o anticipar problemas.
Asimismo, facilita datos de uso para saber qué dispositivos son los que más se utilizan o si se realizan más impresiones a color de las que se debiese. Mientras, la función de panel remoto permite a los proveedores de servicio monitorear y administrar a distancia las necesidades de los clientes, reduciendo así las emisiones de carbono y permitiendo al personal de servicio realizar el mantenimiento de los dispositivos fuera del sitio.
La impresión móvil también se hace un hueco, al igual que otros modelos de su categoría, gracias a su compatibilidad con Apple Airprint, Google Cloud Print y Mopria. Los dispositivos móviles Android e iOS pueden descargarse la app Kyocera Mobile Print, compatible con los servicios externos de OneDrive, Google Drive, Dropbox y Evernote. También podemos adjuntar y enviar por correo electrónico documentos almacenados en la propia aplicación.
Fabricante: Kyocera
Teléfono: 91 631 83 92
Web: spain.kyocera.com
Precio: 850 euros
Lexmark MC2535adwe
Funciones de acceso seguro, una biblioteca de aplicaciones o herramientas de supervisión son algunos de los puntos clave de esta impresora multifunción inteligente.
Facilidad de uso, durabilidad y fiabilidad. Sobre estas tres cualidades se articula la propuesta de Lexmark. Es un multifunción con una estructura de acero resistente y cuya memoria se puede ampliar hasta los 6 GB. Además, está equipado con una interfaz táctil e-Task de 10,9 centímetros; es compatible con AirPrint, Google Cloud Print y Mopria en cualquier red con acceso Wi-Fi; y gracias a la aplicación Lexmark Mobile Print el usuario imprime desde su teléfono móvil.
Por otro lado, los ingenieros de la firma estadounidense han desarrollado algoritmos de recuperación automática y asistencia en atascos ayudando a mantener los dispositivos en línea; sin descuidar, de igual forma, las directrices de acción para ayudar a los clientes a retirar los atascos ocasionales de forma rápida y fácil, lo cual incluye videos explicativos en la propia pantalla e-Task.
Sus capacidades inteligentes se aplican, asimismo, a las labores de gestión de la impresión. Esto incluye herramientas de supervisión y la optimización de la gestión de la cola de impresión. Así, es posible controlar las políticas de uso de los dispositivos, simplificar las opciones de impresión desde dispositivos móviles y brindar soporte para la liberación de la impresión segura (print release) con Lexmark Print Management. Con instrumentos de seguimiento y recuento integrados que analizan los patrones de uso, una compañía puede disponer de la información que necesita para gestionar de una forma más eficaz su infraestructura de impresión.
En lo que a soluciones se refiere, Lexmark Embedded Solutions Framework (eSF) permite cargar y ejecutar soluciones de software ajustadas a las distintas necesidades a través de la pantalla e-Task. También destaca la Virtual Solution Center, una tienda de apps específicas de Lexmark. Dentro de este contexto, las aplicaciones adecuadamente configuradas e instaladas en los dispositivos inteligentes pueden interactuar con los procesos, aplicaciones y centros de datos únicos de los usuarios, con iconos personalizados para impulsar cada proceso, si así lo desean. De igual forma, existe una biblioteca de aplicaciones probada y fácil de implementar que conecta la información a las aplicaciones que más usan las empresas como SharePoint, RightFax o Google Drive, entre otras.
Existe una función de bloqueo en blanco y negro (permite especificar en qué horarios restringidos la impresora puede imprimir en color) y otra de permiso de color que limita el acceso a la impresión en color únicamente a usuarios autorizados. Las funciones de seguridad de red protegen los dispositivos frente al acceso no autorizado a través de interfaces de red.
Fabricante: Lexmark
Teléfono: 91 436 00 48
Web: lexmark.es
Precio: 795,36 euros
Ricoh M C250FW
La conectividad y la movilidad son fundamentales en este modelo, que ofrece una gestión simplificada gracias al servicio @Remote para la solicitud y entrega de tóner.
Es la impresora multifunción en color A4 más compacta de la firma (420 x 493 x 473 milímetros) y dos de sus características clave son la conectividad y la movilidad. Así, es compatible con la banda inalámbrica de los 5 GHz que proporciona velocidades de transferencia de datos más rápida con respecto a la frecuencia de los 2,4 GHz. Además, es compatible con Apple AirPrint y Mopria, y está preparada para Google Cloud Print de modo que los usuarios impriman directamente a través de la nube. Y sin la necesidad de instalar drivers del equipo ya sea en sus ordenadores o dispositivos móviles. Funciona tanto con modelos Android como iOS, y es posible previsualizar e imprimir formatos distintos como archivos PDF, JPEG o documentos de Microsoft Office, entre otros.
En este caso, además, la etiqueta de comunicación de campo cercano, o NFC que se encuentra en el panel de operaciones, proporciona también una impresión segura, sencilla y rápida desde modelos Android compatibles. La aplicación móvil que ha desarrollado para el usuario se llama Ricoh Smart Device (Android e iOS). Ofrece una interfaz que se caracteriza por su sencillez de uso y la seguridad queda completamente garantizada porque los usuarios pueden establecer que se solicite una contraseña antes de poder recoger las impresiones. La aplicación también puede integrarse en un sistema de autenticación de usuarios del dispositivo para mayor seguridad y control sobre el uso de los recursos de impresión.
Mientras, las capacidades de supervisión de Device Manager NX Lite y Accounting permiten controlar el estado de los dispositivos en la red en tiempo real y los servicios requeridos se entregan rápidamente, evitando las averías y reduciendo el tiempo de inactividad. Asimismo, esta impresora multifunción ofrece a los empleados una gestión simplificada, ya que cuenta con el servicio @Remote para la solicitud y la entrega automática de tóner. Otro elemento que la distingue es la posibilidad de contratar el mantenimiento a un precio por impresión fijo, sin costes ocultos, que amplía la garantía hasta cinco años e incluye, sin cargo, consumibles, mano de obra, desplazamiento, entre otros servicios.
Cuenta con una velocidad de impresión de 25 ppm, así como un alimentador de documentos de una sola pasada (SPDF) de 50 hojas que escanea ambos lados de un original al mismo tiempo, incrementando la productividad, y dúplex automático de serie. La navegación es ágil gracias al panel táctil de 4,3 pulgadas que muestra toda la información de un solo vistazo.
Fabricante: Ricoh
Teléfono: 93 582 12 00
Web: www.ricoh.es
Precio: 620 euros
