T-Systems ha sido la empresa elegida por el ayuntamiento de Tarragona, con TAO 2.0 en su Cloud Privado Open Telekom Cloud, para la transformación digital de todos sus procesos municipales de gestión con 6,4 millones de euros en 12 años.
El ayuntamiento de Tarragona contaba con un enfoque de gestión municipal verticalizado por ámbitos de gestión: sistema tributario y de recaudación, contabilidad, expedientes administrativos, padrón de habitantes.
En este ecosistema, coexistían soluciones de diferentes proveedores y desarrollos propios en un modelo on-premise. El objetivo, garantizar la transformación digital de los procesos y la migración de los datos de los diferentes sistemas.
Dos fases
El proyecto se dividirá en dos fases. Durante la primera fase, de 4 años, la filial de Deutsche Telekom realizará el despliegue de las soluciones necesarias para cada área de gestión, amoldando los tiempos de los trabajos a los requerimientos del propio ayuntamiento.
La segunda fase, de 8 años, permitirá el seguimiento del proyecto con el soporte de T-Systems, analizando el rendimiento de los sistemas, para determinar su correspondencia con las necesidades del ayuntamiento y poder realizar las mejoras necesarias.
Entre las soluciones tecnológicas que se desplegarán como parte de este proyecto de transformación digital integral, se incluye también el despliegue de la solución Syrah, parametrizada según sus necesidades y objetivos.
T-Systems transformará los sistemas de gestión del ayuntamiento de Tarragona
La compañía desplegará su plataforma de ciudad, que permitirá unificar los servicios de la Ciudad con los de la gestión municipal; así como las soluciones de gestión para todas las áreas municipales:
- tributos y recaudación
- gestión económica
- padrón de habitantes
- expedientes administrativos
- Carpeta Ciudadana
TAO de T-Systems
Este proyecto dará cobertura a alrededor de 1.000 profesionales del ayuntamiento de Tarragona para que puedan ofrecer un mejor servicio a los más de 130.000 habitantes de la ciudad.
Con este nuevo contrato, las soluciones TAO de T-Systems para la administración pública, se consolidan como una de las opciones más utilizadas en España, y actualmente dan servicio a más de 22 millones de ciudadanos españoles.
