Workday ha presentado su «Global CFO AI Indicator», un estudio que revela la adopción de IA entre los líderes financieros, así como las percepciones y desafíos tanto de los líderes como de sus equipos en relación con esta tecnología. A pesar de la incertidumbre económica y la volatilidad del mercado, la encuesta muestra una alta tasa de adopción de la IA por parte de los directores financieros.
En particular, el 77% de los encuestados pertenecientes a organizaciones que han invertido y adoptado ampliamente la IA indican que están utilizando esta tecnología para mejorar la agilidad, identificar oportunidades, reducir riesgos y aportar un mayor valor estratégico a sus empresas. El informe también destaca que, en general, los líderes financieros reconocen la importancia de tener una estrategia de IA para obtener una ventaja competitiva en el entorno actual.
“El estudio revela que los principales impulsores para la adopción de la IA en la función financiera es la necesidad de mejorar la toma de decisiones (24%) y la eficiencia operativa (20%). Como resultado, es probable que el próximo año veamos un aumento en la cantidad de datos trasladados a plataformas cloud nativas que integren la IA en el núcleo mismo de la plataforma”, afirma Joaquín Huesca, Iberia Financials Lead de Workday.
El sector financiero y la IA
En relación con los desafíos anticipados para el próximo año, el 30% de los líderes financieros expresan su preocupación por la falta de conocimientos técnicos en sus equipos de finanzas, lo que podría obstaculizar su eficacia al trabajar con inteligencia artificial (IA). Esta preocupación se vuelve relevante en el contexto de un aumento en la adopción de esta tecnología.
Los líderes financieros apuestan por la IA para potenciar el talento y mitigar las presiones económicas
Joaquín Huesca comenta que factores externos, como la incertidumbre del mercado y la escasez de habilidades, están impactando significativamente en la planificación para 2024. No obstante, señala que utilizando la tecnología adecuada, diseñada para potenciar el talento y la productividad humana, como es el caso de la IA, las empresas pueden estar bien preparadas. De esta manera, podrán obtener insights valiosos, fomentar el crecimiento y superar la volatilidad sin perder oportunidades.
En cuanto a las áreas financieras que pueden beneficiarse de las aplicaciones tecnológicas con inteligencia artificial y aprendizaje automático, se destacan la previsión y toma de decisiones presupuestarias (34%), la planificación estratégica (32%) y la planificación de escenarios (32%).
El estudio concluye que, a pesar de que el ámbito financiero suele ser precavido y resistente a asumir riesgos, también se vislumbra como un terreno sumamente prometedor para la innovación y la transformación.
En este sentido, parece improbable que las organizaciones que aún no han contemplado la integración de la inteligencia artificial como parte integral de su estrategia operativa continúen postergándolo por mucho tiempo. La introducción de la IA en los departamentos financieros otorga a este sector el potencial de convertirse en un impulsor de cambio dentro de la organización, expandiendo sus funciones tradicionales y aportando un nuevo valor al negocio.
