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procesos empresariales con agentes de IA

Cómo implementar la IA de forma responsable

Qlik ha presentado los resultados de un estudio realizado junto con el Grupo de ESG de TechTarget. Este estudio se centra en el estado actual de las prácticas de IA responsable en diversas industrias, revelando las dificultades que enfrentan las empresas al implementar esta tecnología en sus procesos.

En palabras de Brendan Grady, Director General del departamento de Analítica en Qlik: “Esta encuesta refleja nuestra postura en cuanto a la adopción de la IA, porque va más allá de la tecnología. Se trata de garantizar una base de datos sólida para la toma de decisiones y la innovación. En Qlik, capacitamos a las empresas no solo para que puedan implementarla, sino para integrarla de manera significativa, alineándola con sus objetivos estratégicos”.

IA responsable

El informe destaca la necesidad urgente de un uso responsable y transparente de la IA, no solo para cumplir con las nuevas regulaciones, sino también para generar confianza en estas herramientas. Entre los principales puntos del estudio se encuentran:

  • Adopción Generalizada de la IA: El 97% de las organizaciones encuestadas están utilizando alguna forma de Inteligencia Artificial, y el 74% ya la tienen implementada en producción, mostrando una clara tendencia hacia operaciones impulsadas por IA en varios sectores.
  • Desajuste entre Inversión y Estrategia: Aunque todas las empresas encuestadas están invirtiendo en IA, con un 61% asignando presupuestos significativos, un 74% admite no tener una estrategia unificada para implementar la IA de manera responsable.
  • Retos Éticos: El informe resalta que un 86% de las organizaciones encuentran difícil garantizar la comprensión y transparencia de los sistemas basados en IA, y un 99% enfrenta problemas para cumplir con las regulaciones y estándares normativos, subrayando la complejidad legislativa de esta tecnología.
  • Impacto de la IA Responsable: A pesar de los desafíos, un 74% de las organizaciones priorizan el uso responsable de la IA. Más de una cuarta parte han experimentado incrementos en los costos operativos, mayor escrutinio normativo y retrasos en la salida al mercado debido a la falta de responsabilidad en el uso de la IA.
  • Participación de los Stakeholders: El estudio también señala la importancia de la participación de los stakeholders, especialmente los departamentos de TI, en la implementación y gobernanza ética de la IA, subrayando la necesidad de enfoques inclusivos y colaborativos.

A la luz de estos hallazgos, Qlik enfatiza la importancia de alinear las tecnologías de IA con principios éticos y responsables. Qlik se propone proporcionar herramientas robustas de gestión y análisis de datos, además de desarrollar soluciones intuitivas que mejoren la alfabetización en datos y la gobernanza. La investigación también destaca la necesidad de una base de datos sólida para garantizar transparencia, responsabilidad y equidad en las aplicaciones de IA.

Michael Leone, Analista Principal en ESG, añade que: “la investigación confirma el incremento en la adopción de IA en varias industrias, pero también refleja una brecha en la implementación efectiva de prácticas de IA responsable. A medida que las organizaciones aceleran sus iniciativas con esta nueva tecnología, la necesidad de una base sólida que respalde pautas éticas y una gobernanza de datos se vuelve crucial”.

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