Ramón Cuerda, director territorial de Securitas Direct, asegura que el elemento fundamental del éxito del Hogar Digital es el usuario final, que es quien decide el interés el valor de las soluciones y ofertas que recibe.
A este respecto, Cuerda, que participó como ponente en el I Congreso Nacional de Hogar Digital, que organiza ASIMELEC, comentó que, desde la aparición de los primeros conceptos de hogar digital, “la industria ha perdido 7.348 millones de euros de ‘probable’ valor añadido en desarrollos y productos porque, simplemente, no han sido aceptados por los usuarios finales”.
Según Cuerda, la seguridad, o la sensación de estar tranquilo, es fundamental para los usuarios, por lo que es un concepto sin el cual la industria del Hogar Digital no triunfará. A este respecto, Cuerda abogó por la necesidad de entendimiento entre el sector de las telecomunicaciones, la tecnología y la seguridad.
El director de Securitas Direct comentó que el 60% de las familias españolas aseguran sentirse inseguras, y un 28% considera una inversión incrementar sus niveles de seguridad. A este respecto, expuso que en España se producen 425.000 robos al año y que 1 de cada cuatro hogares en nuestro país ha sufrido un robo.
Igualmente, Cuerda comentó también que a lo largo del año se producen más de un millón de accidentes domésticos y que éstos suponen la cuarta causa de muertes en nuestro país. Entre ellos, las averías de instalaciones eléctricas y de gas son las más graves, y que provocan una buena parte de los 7.000 incendios en hogares que se producen en España.
