Zeotap ha publicado su reciente estudio sobre como la tecnología 5G mejora exponencialmente la experiencia de cada usuario en el entorno digital, más que nunca necesario para sobrellevar el confinamiento, y como este se está abriendo a nuevas oportunidades de negocio para las marcas que ofrezcan una venta online.
El confinamiento ha hecho que el consumo de internet y la conectividad móvil aumente de manera exponencial, solo en España, el tráfico está por encima del 40%, con un 50% en el consumo móvil. Lo que demuestra lo preparados que estamos para este pico de datos.
Y es que la red 5G ha duplicado la capacidad del tráfico en internet. Un trabajo que lleva meses ejecutándose en nuestro país y del que cada vez más empresas volcadas en ecommerce se están beneficiando.
Las 5 claves 5G
Sobre la conectividad en la era de la IA, zeotap aporta cinco tendencias que serán una realidad con el 5G;
- La unión de tecnológicas y de telecomunicaciones permitirá un creciente negocio digital, Las marcas son conscientes de que el 5G ya es una realidad y tecnologías como la IA se incorporan para que ese gran flujo de datos que existe funcione adecuadamente y se les pueda sacar el mejor partido posible. Y es que al final, el mayor volumen de data junto con el incremento de velocidad contribuirá a mejorar la experiencia de usuario online y personalizarla al máximo . Por ello, en los próximos años se prevén más uniones y proyectos conjuntos entre las grandes compañías tecnológicas y las empresas de telecomunicaciones, con el fin de servir mejor las necesidades de marca.
- La onda milimétrica que mejorará la experiencia de usuario, Los smartphones nos llevan acompañando desde hace ya bastante tiempo. Y hoy cualquier tarea es posible realizarla desde nuestro dispositivo o app. Sin embargo, para mejorar y garantizar una buena experiencia de usuario, es necesaria una red que sea de confianza y rápida. En este sentido, para que funcionen adecuadamente las aplicaciones del mañana, que necesitarán mucho más ancho de banda que a día de hoy, es necesaria una tecnología milimétricamente precisa que sea capaz de dar la respuesta técnica adecuada. Esto es exactamente lo que el 5G traerá consigo.
El confinamiento ha hecho que el consumo de internet y la conectividad móvil aumente de manera exponencial
- El internet tangible, Según Global Digital 2019, los 9.000 millones de conexiones que existen actualmente a nivel mundial, harán del móvil el dispositivo para la innovación más utilizado. En este sentido, el 5G será una revolución para la industria de los móviles. Puesto que, entre otras cosas, no sólo permitirá ver Netflix o cualquier otra plataforma de contenidos audiovisuales sin problemas técnicos, sino que será el dispositivo en el que se aplicará la innovación del futuro, sus avances, como por ejemplo la realidad aumentada o la virtual.
- Chatbots: el matrimonio perfecto 5G-IA, Los chatbots, o robots que mantienen conversaciones con clientes a través de audio o texto, frecuentemente son diseñados para simular de manera convincente el comportamiento humano. Hoy se han convertido en una herramienta muy valiosa en las empresas, tanto para ayudar a la fidelización, como en el servicio de atención al cliente. Junto a esto, pueden ayudar con la planificación, los recordatorios y un sinfín de cuestiones.
- Ciudades inteligentes, Según IDC, se calcula que el gasto mundial en iniciativas para diseñar ciudades inteligentes alcanzará en 2019 los 95.800 millones de dólares. Estas ciudades inteligentes disfrutarán de las grandes ventajas de la nueva era de las conexiones de redes que contará con un número cada vez mayor de sensores. Y el 5G, de manera particular, potenciará la mejora en la administración de los servicios públicos como el suministro de agua o la gestión de residuos, así como la monitorización del tráfico o la asistencia sanitaria. Además, el 5G permitirá gestionar adecuadamente la ingente cantidad de data que se generará, integrando diferentes sistemas de datos e inteligencia para construir estas ciudades conectadas.
