Continuar con un mismo operador de ADSL pasado el periodo de promoción inicial puede salir muy caro. Concretamente, los consumidores pueden pagar hasta 290 euros más al año por un servicio de Internet 20Mb más llamadas, en función del operador. Es una de las conclusiones que se extraen de un estudio realizado por el comparador online HelpMyCash.com, tradicionalmente vinculado al mundo de las finanzas personales y que ahora se abre paso en el sector de las telecomunicaciones con un comparador de ADSL.
“Las operadoras aprovechan la pasividad de muchos clientes para aumentar la cuota a veces incluso hasta el doble una vez pasada la promoción inicial”, explica Olivia Feldman, cofundadora de HelpMyCash, quien asegura que muchas veces “las compañías con ofertas iniciales más agresivas son las que después suben más sus precios”.
Y es que las cifras hablan por sí solas: transcurrido el periodo inicial, que suele ser de 12 meses, las principales operadoras aumentan su cuota entre un 17% y un 200%, lo que, considerando la cuota de línea y el IVA, representaría un incremento de entre el 11% y el 80% en el precio total mensual.
Jazztel y Movistar, dos ejemplos opuestos
La compañía en la que más se nota el cambio es Jazztel. En su promoción de ADSL 20 Mb + fijo ofrece una de las cuotas más baratas del mercado, a 19,95 € durante los primeros 12 meses y además con las 6 primeras cuotas de regalo para portabilidades desde operadoras ajenas a Movistar. Según cálculos de HelpMyCash, esto equivale a una cuota de 9,98 € durante los primeros 12 meses (cuota de línea e IVA no incluidos), que pasaría a 29,95 € después, un incremento del 200%. Si además tenemos en cuenta la cuota de línea y el IVA, el precio pasa de 30,17 € de media el primer año a 54,33 € después: una subida del 80% que representa 290 € más al año.
Movistar, por el contrario, es la compañía que menos varía su cuota tras el primer año, en buena medida por ser de las que más cobran desde el principio. Por su servicio de Internet 30 Mb + llamadas cobra 29,90 € los 12 primeros meses, que pasan a 34,90 € después si no eres cliente de móvil Movistar (si lo eres se mantiene en 29,90 €). Contando el IVA y la cuota de línea, el precio queda en 53,08 € al principio y 59,13 € después: un incremento del 11% que apenas representa 72,60 € más al año.
Así, queda patente que Jazztel busca captar clientes con atractivas ofertas, confiando en que se quedarán tras el periodo inicial, mientras que Movistar actúa como líder de mercado, sin necesidad de descuentos iniciales demasiado agresivos y manteniendo sus precios más constantes.
El despiste sale caro
Vistas las cifras, resulta evidente que lo mejor es elegir la opción más barata y cambiar de compañía año tras año para disfrutar siempre de un precio reducido. “Es posible ahorrar mucho dinero sólo con estar atento al final del plazo inicial”, explica Feldman, quien recomienda “ponerse un aviso en la agenda o en el móvil para no olvidarse” y “utilizar un comparador online llegado el momento para elegir la mejor opción”.
