Ofrecer una experiencia de cliente óptima se está convirtiendo rápidamente en un diferenciador clave. A medida que el mundo de nuestros clientes está cada vez más conectado, los vínculos entre las máquinas son tan importantes como con los del cliente.
Esta guía analiza cómo la automatización de la experiencia, el Machine Experience, influye positivamente en esta experiencia y cómo una red con el adecuado ancho de banda puede marcar la diferencia.
Descubre:
- Cómo las conexiones entre máquinas están sentando las bases de las conexiones con los clientes
- El papel de la conectividad a la hora de ofrecer una experiencia óptima al cliente
- Cómo la experiencia automatizada está mejorando el rendimiento y la fiabilidad de las redes
- Cómo emplea Colt la automatización en la experiencia del cliente
