Tandberg y HP han anunciado una nueva oferta global de servicios gestionados diseñada para ofrecer mayor calidad, fiabilidad y productividad además de reducir los gastos de los viajes a los clientes de videoconferencia habituales.
Desarrollado por HP, el HP Halo Video Collaboration Service estará disponible en toda la gama de sistemas de videoconferencia de Tandberg, incluyendo las ofertas de Telepresencia Total de Tandberg. Este servicio estará también disponible para las ofertas de videoconferencia de otros fabricantes.
HP y Tandberg están igualmente ampliando su acuerdo de distribución para ofrecer a los clientes una flexibilidad adicional y mayor elección al comprar productos y servicios de colaboración.
Con estos anuncios, realizados en el Conferencia Anual 2008 de Fotografía e Impresión de HP, HP y Tandberg están ofreciendo a los clientes uno de los portfolios de productos y servicios de colaboración más completos del mercado, ayudando a los clientes a aumentar la productividad en sus empresas y conseguir importantes ahorros de recursos.
“Nuestra nueva oferta de servicios gestionados permite a los clientes habituales de videoconferencia experimentar un nivel de servicio y un retorno de la inversión que otros fabricantes solo prometen”, comentó David Murphy, vicepresidente senior de Imaging and Printing Group de HP. “HP y Tandberg están ofreciendo el nivel más alto de servicios gestionados del mercado para apoyar la videocolaboración de forma global entre las empresas procedente de una única fuente.
Como parte del servicio HP Halo Video Collaboration Service, los terminales de videoconferencia estarán alojados directamente en la red Halo Video Exchange Network, una red de fibra óptica global diseñada para la videocolaboración que a diferencia de otras redes, permite de forma sencilla conexiones entre compañías con un alcance global y no requiere de programación de ancho de banda.
La red Halo Video Exchange Network y la tecnología de infraestructura de red de Tandberg permiten a los usuarios disfrutar de una gran fiabilidad, flexibilidad, video mejorado y audio de calidad. Estas mejoras en la experiencia de videocolaboración global ayudan a aumentar el grado de uso e incrementar la productividad en el lugar de trabajo a la vez que disminuir los gastos de viaje y la emisión de Co2.
“Esta ampliación de la relación entre Tandberg y HP permitirá a nuestros clientes aprovechar al máximo las ventajas que aportan la telepresencia y las comunicaciones visuales”, comentó Alberto Fernández, Director Regional de Tandberg Iberia y Sudamérica. “Estamos muy bien colocados para definir un estándar universal para la telepresencia y así poder proteger las inversiones de una empresa”.
Halo Video Collaboration Service ofrece gestión y soporte de HP, incluyendo soporte técnico, gestión de directorios e inicio automático de reuniones. El servicio también incluye la capacidad de conectarse a otras soluciones de videoconferencia de dentro y fuera de la red Halo Video Exchange Network, permitiendo a los clientes comunicarse de forma más efectiva con colegas, partners, fabricantes y proveedores.
HP Halo Video Collaboration Service, que completa el portfolio de soluciones de telepresencia de HP Halo, estará disponible para instalaciones en clientes en el primer semestre de 2009.
A través de la alianza entre Tandberg y HP, ambas compañías ofrecerán a los clientes un mejor acceso a los productos y servicios que pueden unir globalmente equipos dispersos y mejorar la experiencia comunicativa. La alianza incluye los siguientes puntos:
– HP venderá los productos de telepresencia y de comunicación visual de alta definición de Tandberg a sus clientes empresariales que adquieran también los servicios de gestión de HP Halo.
– Tandberg ofrecerá servicios gestionados de alto nivel de HP y soluciones de red global, el servicio HP Halo Video Collaboration Service, como una solución para su base de clientes global.
– HP continuará fabricando y vendiendo su actual gama de soluciones de hardware de telepresencia inmersiva. Adicionalmente, HP continuará investigando y desarrollando nuevos productos y servicios de telepresencia.
