Samsung Electronics celebró la pasada semana su segundo Simposium “Solution Partners” en Annecy, Francia. Este evento reunió a 40 de sus principales resellers de soluciones de impresión en una jornada de seminarios y Workshops enfocados a suministrar soluciones completas de impresión para sus clientes empresariales.
La comunidad de partners de soluciones de Samsung está formada por partners empresariales especializados que ofrecen su experiencia en la venta, implementación y mantenimiento de soluciones de impresión, en cooperación con las subsidiarias de Samsung en toda Europa. Con más de 7 categorías disponibles en soluciones de impresión empresariales, incluyendo gestión documental y seguridad del sistema de impresión, estos resellers ofrecen una experta implementación y una experiencia de integración para proporcionar una solución personalizada de impresión.
Samsung Electronics ampliará el número de miembros de su programa “Solution Partners” durante 2008, reconociendo la necesidad de los clientes empresariales de trabajar con partners para desarrollar soluciones de impresión que puedan cubrir las necesidades del mercado.
“Los Samsung Solution Partners son una parte muy importante de nuestro negocio —tienen un conocimiento especializado que puede lograr que sus clientes obtengan lo mejor de las soluciones de impresión de Samsung”, comentaba Graham Long, director del negocio de impresión en Europa, EPM, de Samsung. “Desarrollaremos más esta comunidad, proporcionándoles formación continua, seminarios y soporte de ventas para asegurarnos que son capaces de proporcionar el mejor servicio posible a sus clientes a través a de una solución de impresión personalizada de Samsung”.
El evento ofreció a esta comunidad la posibilidad de relacionarse con otros partners y aprender de sus experiencias de implementación, además de subrayar el compromiso de Samsung con este dinámico mercado.
“Este Simposium es un elemento muy valioso de nuestra relación con Samsung”, aseguraba Michael Zaschke, director de ventas de B&W Kopiertechnik GmbH. “A través de este evento y del programa de resellers, Samsung nos proporciona las herramientas necesarias para aportar un valor real a nuestros clientes, al tiempo que nos capacita para suministrar soluciones de impresión inteligentes que cubren las necesidades empresariales de un amplio rango de clientes”.
La oferta de soluciones de Samsung incluye gestión de documentos y de dispositivos, que ayuda a las empresas a gestionar el flujo de trabajo y las salidas de impresión, la digitalización segura y la transmisión de materiales sensibles, así como la gestión remota del parque completo de dispositivos de impresión. Los informes inteligentes proporcionan gestión de estrategia, tales como monitorización de un amplio número de factores de impresión ambientales y el suministro de informes que incluyen estrategias y modelos para mejorar sustancialmente. Los clientes pueden trabajar con su reseller para elegir las soluciones que sean más apropiadas para sus negocios, creando un sistema a medida de sus requerimientos.