Quest Software ha presentado algunas mejoras nuevas en Foglight®, su producto líder en la industria para controlar el rendimiento de las aplicaciones. Las funcionalidades avanzadas en la última versión de Foglight simplifican el soporte de las aplicaciones, las operaciones de TI y disminuyen de forma drástica el tiempo de evaluación en sistemas físicos y virtuales mixtos, múltiples centros de datos, herramientas de distintos vendedores y despliegues complejos.
Para Brian Garavuso, EVP del Departamento de Marketing Nacional y responsable de Prensa en Diamond Resorts International®: “Literalmente en una hora, Foglight realizó el proceso de recogida y categorización de nuestro datos de forma sencilla. Muchas herramientas similares requieren un proceso de aprendizaje largo donde tienes que destinar una persona de primer nivel para resolverlo, que quede en marcha y funcione correctamente, pero Foglight funciona sin problemas desde el principio.”
En esta nueva versión de Foglight, las funcionalidades ampliadas en la Gestión de la Experiencia de Usuario proporcionan a las empresas la capacidad para gestionar online en tiempo real los ingresos y tipos de conversión, analizar las tendencias en los patrones de compra de los clientes y así comprender cómo la usabilidad, rendimiento, funcionalidad y contenido de la aplicación inciden en los tipos de conversión.
Según Carl Eberling, vicepresidente y director general de Virtualización y Control de Quest Software: “Esta actualización de Foglight es nuestro último paso para unificar las TI y los negocios. Esta solución permite gestionar de forma efectiva el rendimiento facilitado a los usuarios mientras que al mismo tiempo permite a la empresa conocer los intereses, patrones de compra y preferencias del usuario.”
Las nuevas funcionalidades de Foglight incluyen:
• Visibilidad de gestión mejorada: realice el trabajo rápidamente con paneles para cada directivo (incluidos ejecutivos, línea de negocio, operaciones y soporte de TI) junto con soporte de flujo de trabajo basado en comportamientos y funcionalidades de arrastrar y soltar.
• Suscripción de alerta basada en el servicio: optimice su día suscribiéndose sólo a servicios críticos que afectan a su empresa y sus responsabilidades. Sea consciente inmediatamente de cualquier cosa que suceda con el seguimiento de empresa que afecta a ese servicio.
• Instalación, despliegue y mantenimiento simplificados: reduzca el tiempo de valoración con una interfaz de usuario basada en el asistente que permite a los usuarios y administradores configurar e instalar Foglight en horas.
• Mayor productividad del usuario: transición sencilla de las métricas de Foglight a información que todos los directivos pueden comprender con una programación y elaboración de informes guiada por el asistente.
• Se integra con sus herramientas de seguimiento actuales para conseguir un tiempo de evaluación más rápido: instale Foglight como una consola de control centrada en las aplicaciones para complementar un marco de trabajo existente o como una única consola de empresa. Foglight puede integrar sin problemas alertas de entrada y alojar datos de otros monitores, o exportarlos a otras consolas de gestión que puedan estar utilizando las organizaciones.
