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Miguel Ángel Martín, Arquitecto de Soluciones, CA

1. ¿Cuál es la situación del mercado del almacenamiento? ¿No cree que está un poco saturado este mercado?
El abaratamiento del almacenamiento disparó un crecimiento desorbitado y falto de control, pero la presión sobre los presupuestos está marcando el rumbo actual orientado a optimizar los recursos, controlar los gastos y reducir los gastos de propiedad (CAPEX). Las empresas intentan hacer un uso mas racional de los recursos ya que se han dado cuenta de que un crecimiento descontrolado del almacenamiento afecta desde el puro gasto de adquisición hasta su gestión y disponibilidad de los datos.
2. ¿Cuáles serán las próximas tendencias?
La combinación de unos presupuestos ajustados con los beneficios que las empresas ven en la externalización – mejoras en eficacia, reducción de costes y mayor agilidad de negocio – hará que empiecen a beneficiarse del “almacenamiento online” y de servicios “Cloud Computing”. La ventaja fundamental de estos modelos es que la infraestructura utilizada no es propiedad del cliente. Así, los clientes reducen los costes de adquisición o propiedad (CAPEX) y los conviertan en gastos operativos (OPEX), accediendo a estos servicios bajo demanda, pagando por uso, sin necesidad de tener ninguna infraestructura y con una escalabilidad de procesamiento y capacidad casi “infinita”.
3. ¿Hasta dónde llega la capacidad de almacenamiento? ¿Qué cuotas se pueden alcanzar?
Realmente no hay límite de escalabilidad del almacenamiento, de hecho, ya es fácil encontrar incluso en España clientes con varios Petabytes de almacenamiento.
Todo parece indicar que la capacidad del almacenamiento seguirá creciendo, impulsada también por la proliferación descontrolada de la virtualización y por los cada vez más rigurosos requerimientos legales.
Esto hará que las empresas y los proveedores de servicios necesiten herramientas de gestión de los recursos de almacenamiento (SRM) para tener un crecimiento controlado y sostenible y reducir costes. Además deben ser capaces de correlacionar los servicios con el almacenamiento y de esta manera “aislar” unos servicios de otros, de forma que pueda facturar por consumo nutrir de informes a sus diferentes clientes, en muchos casos por necesidades legales.
4. ¿Qué ventajas tiene la virtualización? En este sentido, ¿cuáles son las últimas novedades?
La tecnología de virtualización permite multiplicar los recursos existentes y puede ayudar a aliviar muchos de los problemas que están afectando el diseño de los centros de datos, en especial aquellos con espacio limitado.
Pero quizás la ventaja fundamental es que la virtualización ayuda en la reducción de costes y la flexibilidad de los sistemas, fundamentalmente debido a:
• La maximización del uso de los servidores y su almacenamiento en su mayoría infrautilizados.
• La centralización – simplificación de la gestión y administración.
• Y a la disminución de los requerimientos de espacio físico en los Centros de procesos de datos, ahorro de costes energéticos y disminución de costes de despliegue.
Otros beneficios operativos de gran interés serían la flexibilidad de los sistemas, es decir facilita migraciones, la creación de escenarios de pruebas, mantenimiento de sistemas heredados, etc. así como facilitar la continuidad del negocio y su recuperación ante desastres, lo que da lugar a un ahorro importante de tiempo y costes.
Las últimas novedades que tendrán gran interés y aceptación vendrán asociadas a la reducción de los gastos en propiedad . Estas serán el uso de almacenamiento Online, los servicios “Cloud Computig” y la virtualización de servidores y de los puestos.
5. ¿Son los clientes reacios a la virtualización?
La virtualización poco a poco va llegando a los entornos de producción para apoyar aplicaciones tanto críticas como no críticas, y también para apoyar sus sistemas de continuidad de negocio y recuperación ante desastres.
Aquellos clientes que pueden probar las bondades de la virtualización y calcular el ahorro de costes que conlleva, apuestan por esta tecnología.
6. ¿Qué es lo que más están demandando las empresas?
Debido al momento económico actual, se demandan todo tipo de soluciones de gestión que ayuden a reducir costes, lógicamente sin perder operatividad, es decir, todo lo que sirva para hacer más con menos.
También soluciones que ayuden a saber qué se tiene, cómo y dónde se tiene, para poder de esta manera ayudar a la toma de decisiones, maximizando el buen uso y asegurar de esta manera la disponibilidad de su negocio.
Adicionalmente, y en relación a la explotación de los entornos virtuales, también se están demandando soluciones de automatización, tecnología como la proporcionada por CA, que abarque no solamente aspectos de la gestión y de la seguridad sino también de aprovisionamiento dinámico, automatización y gestión de infraestructuras y virtualización. Soluciones como CA Data Center Automation Manager, CA Advanced Systems Management, CA SPECTRUM, CA eHealth® Network Performance Manager, CA Access Control y CA Audit proporcionan la capacidad de gestionar estos entornos tan complejos y tan dinámicos.
7. ¿Son conscientes las empresas de sus necesidades de almacenamiento? ¿Qué problemas iniciales de estrategia se encuentran habitualmente en las empresas?
Las empresas son conscientes de sus necesidades de almacenamiento a través de las peticiones de sus unidades de negocio. Sin embargo, frecuentemente, no son capaces de contrastar si las necesidades son reales, es decir, carecen de información actualizada y adecuada de su capacidad de almacenamiento y del uso que se hace de él, por lo que es imposible conocer realmente sus necesidades.
Sin este tipo de información, es imposible diseñar una estrategia de necesidades reales a medio y largo plazo. Además tiene un efecto negativo ya que la adquisición de almacenamiento agrava el problema de gestión que a su vez fomenta la adquisición indiscriminada agravando nuevamente el problema de su gestión.
8. ¿Cuál es la importancia de la recuperación de datos?
Los datos son una parte esencial en el desarrollo del negocio, así pues una pérdida de los mismos afectaría de lleno a nuestra producción, a nuestra relación con clientes y proveedores, perderíamos competitividad frente a nuestros competidores, esto se traduciría en una pérdida importante de ingresos impactando en la cuenta de resultados, llegando incluso en el peor de los casos a hacernos desaparecer del escenario empresarial.
Un crecimiento no controlado impactará en sobre manera en el tiempo de recuperación pudiendo verse afectado el funcionamiento del negocio.
9. ¿Qué debe ofrecer una empresa de TI a un cliente que requiera de una solución de almacenamiento?
Los clientes se deberían beneficiar de soluciones de Gestión de los Recursos de Almacenamiento como CA SRM, para asignar capacidad de almacenamiento, monitorizar su uso, definir y hacer cumplir políticas y soluciones problemas. Adicionalmente este tipo de soluciones les proporcionarían los siguientes beneficios:
• La reducción de los costes de adquisición de almacenamiento ya que nos permitiría controlar el crecimiento exponencial de los datos, maximizando el buen uso de los recursos existentes.
• Reducción del tiempo de gestión de los administradores de almacenamiento, automatizando labores reiterativas, pudiendo de esta manera emplearlo en labores de mayor valor.
• Por otro lado también dispondríamos de todo tipo de información y tendencias de todo nuestro almacenamiento, para planificar la capacidad y ayudar en la toma de decisiones para asegurar la mejor disponibilidad de las aplicaciones de negocio y de esta manera mejorar la productividad global.
• Reducción de la ventana de backup y del tiempo de las recuperaciones ante desastres. Facturación en base al consumo de los servicios, aplicaciones, departamentos, etc.
Por último, en el caso de adoptar la virtualización las empresas se deberían dotar de tecnología como la proporcionada por CA, que abarque no solamente aspectos de la gestión y de la seguridad sino también de aprovisionamiento dinámico, automatización y gestión de infraestructuras y virtualización.
10. ¿Cuáles son las claves para una correcta gestión de los datos almacenados?
A partir de nuestra experiencia en este tipo de proyectos, en CA hemos desarrollado una administración de los recursos de almacenamiento que alinea estos activos con las prioridades de negocio y ayuda a las empresas a optimizar el rendimiento tanto del entorno de almacenamiento como de sus administradores.
En este tipo de proyectos hay cuatro fases a cumplimentar claramente diferenciadas.
Identificación de los activos existentes de almacenamiento.
Clasificación de esos activos de acuerdo con el valor para la empresa.
Definición de políticas y procedimientos para la administración de los activos de almacenamiento.
Automatización de las políticas y procedimientos establecidos.
Con este tipo de proyecto se puede hacer una adecuada gestión de todo el ciclo de vida del almacenamiento, maximizando su buen uso y asegurando la disponibilidad de la información.
11. ¿Cuál es el ROI de estas soluciones?
El ROI de este tipo de soluciones se debe fundamentalmente a:
• La reducción de los costes de adquisición de almacenamiento ya que nos permitirá controlar el crecimiento exponencial de los datos, maximizando el buen uso de los recursos existentes.
• Reducción del tiempo de gestión de los administradores de almacenamiento, automatizando labores reiterativas, pudiendo de esta manera emplearlo en labores de mayor valor.
• Reducción de gastos legales. Por el cumplimiento de normativas legales evitando así gastos derivados de sanciones y penas legales.

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