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Industria Financiera

La Industria Financiera ante el reto de la Innovación y Eficiencia

Appian y EY han establecido una alianza estratégica con el objetivo de transformar radicalmente la industria financiera. Esta colaboración se centra en la optimización de procesos y operaciones mediante el uso de tecnología avanzada y la vasta experiencia en consultoría de EY.

Ambas organizaciones han desarrollado una solución tecnológica para la venta de activos que busca mejorar la eficiencia, reducir costes y aumentar la agilidad operativa de las instituciones financieras, adaptándose a un mercado en constante cambio y cada vez más competitivo.

«Este acuerdo estratégico con Appian refuerza nuestra posición como líderes en la transformación digital del sector financiero. Al integrar la tecnología innovadora de Appian con nuestra profunda experiencia en consultoría, estamos capacitados para ofrecer soluciones disruptivas que no solo optimizan los procesos y operaciones de nuestros clientes, sino que también les proporcionan una ventaja competitiva significativa”, destaca Roberto Diez Cerrato, socio responsable del sector de Banca y Mercado de Capitales de EY España.

Desafíos del Sector Financiero

El sector financiero enfrenta numerosos desafíos, como la contratación y retención de talento joven, la rápida adaptación a regulaciones cambiantes, la mejora de la ciberseguridad y la demanda de experiencias de usuario más eficientes. Además, las empresas buscan continuamente mejorar la eficiencia, reducir costes e innovar para atraer nuevos clientes, quienes esperan tiempos de implementación rápidos, precios competitivos y equipos experimentados.

La solución desarrollada por EY, utilizando la tecnología de Appian, aborda estos desafíos al optimizar el uso de recursos y alcanzar niveles superiores de eficiencia y efectividad operativa. Oscar García de Andoín, vicepresidente regional de partners para Iberia y Latam de Appian, explica: “En Appian ayudamos a las organizaciones a crear aplicaciones y flujos de trabajo ágiles con una plataforma low-code. Al combinar personas, tecnología y datos en un único flujo de trabajo, conseguimos que las empresas maximicen sus recursos y mejoren sus resultados empresariales”.

La agilidad en el diseño y modelado de procesos, junto con una fácil adopción por parte de los usuarios, es crucial para satisfacer las necesidades de los clientes y adaptarse a los cambios del mercado. Bernardo González Sandoval, director en Technology Consulting de FSO de EY, señala: “Ofrecemos soluciones y servicios tecnológicos de última generación, desde la estrategia de transformación y conceptualización hasta la entrega, mantenimiento y evolución, cubriendo todas las necesidades y requisitos del cliente. Contar con un aliado como Appian es fundamental para implementar nuestra experiencia y ofrecer soluciones innovadoras y eficientes a nuestro cliente final”.

Beneficios de la Automatización y Digitalización

Los profesionales de EY han desarrollado una plataforma sobre Appian que es estable, sencilla y de fácil uso, flexible para satisfacer los requisitos y necesidades del cliente financiero. Víctor Pizarro, socio responsable del área de Plataformas y Transformación Tecnológica de Consulting FSO de EY, afirma: “Una solución digital creada a medida según las necesidades, teniendo en cuenta el diseño, desarrollo, implementación, soporte y mantenimiento para conseguir, además, una gestión eficiente de la actividad empresarial de cada organización, con opción a automatizar y digitalizar todos los procesos de extremo a extremo, eliminando los procedimientos manuales que ralentizan los procesos. Además, la solución se acerca a los perfiles empresariales no técnicos permitiendo configurar o realizar cambios sin necesidad de conocimientos tecnológicos”.

La solución de EY y Appian permitirá a las organizaciones tomar decisiones más informadas y estratégicas, identificando y analizando patrones de comportamiento para optimizar los procesos y mejorar la efectividad de toda la cadena. Esto permitirá a los clientes finales ejecutar sus procesos de negocio de manera más ágil, logrando incrementos significativos en su rendimiento con menor esfuerzo humano, y proporcionando un acceso seguro y confiable que les permitirá centrarse en sus objetivos estratégicos con mayor confianza y seguridad.

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