SAP ha anunciado que ha sido nombrada líder mundial en los mercados de gestión de las relaciones con los clientes (CRM), planificación de recursos empresariales (ERP), y gestión de la cadena de suministro (SCM) en base a las cifras de cuota de mercado de 2007 publicados por la prestigiosa firma independiente de investigación Gartner, Inc.
“La posición de liderazgo de SAP en el Informe de Cuota de Mercado de Gartner es una confirmación del valor y la continuada confianza que las compañías depositan en la familia de aplicaciones Business Suite”, dice Jim Hagemann Snabe, miembro del Consejo Ejecutivo de SAP AG. “Clientes de todo el mundo eligen las completas capacidades de integración de SAP Business Suite para ayudar a resolver complejos retos empresariales a la vez que dirigen el crecimiento de su compañía”.
El informe elaborado por Gartner sobre la cuota del mercado mundial de CRM1 sitúa a SAP como líder en este mercado al alcanzar en 2006 una cuota de mercado del 25,7 por ciento, 10 puntos porcentuales por encima de su competidor más cercano.
Por otra parte, el último informe de la consultora referente a la cuota de mercado mundial de SCM2 afirma que SAP es el líder en el mercado de SCM, tal y como lo demuestra la cuota de mercado total de la compañía, que se eleva hasta un 23,35 por ciento, situándose a 9 puntos por encima de su competidor más cercano.
Por último, el último informe acerca de la cuota del mercado mundial de ERP3 establece que SAP lidera el mercado de ERP, al acaparar el 27,5 por ciento de las ventas totales de software, mientras que su competidor más inmediato registra una cuota de mercado del 13,9 por ciento. Dentro del mercado ERP, SAP también lidera varias categorías relevantes, entre las que se incluyen las soluciones de gestión financiera y gestión del capital humano. SAP también sobrepasó un gran hito en ERP recientemente, con lo cual SAP ERP 6.0 se ha convertido en la edición de SAP ERP que se ha adoptado con mayor rapidez en la historia de la compañía.
1 Cuota de Mercado: Software CRM Mundial en 2007; Sharon Mertz, Chris Pang, Yanna Dharmasthira; junio de 2008.
2 Cuota de mercado: software SCM Mundial en 2007”; Chad Eschinger, Chris Pang, Yanna Dharmasthira, Koji Motoyoshi; junio de 2008.
3Cuota de Mercado: Software ERP Mundial en 2007; Chris Pang, Chad Eschinger, Yanna Dharmasthira y Koji Motoyoshi; julio de 2008.
