Martes 4
9.00 horas. Madrid. Plantronics
Plantronics, líder en auriculares de comunicación invita al día abierto que la compañía celebrará, dirigido a tanto a usuario final y canal como a prensa.
9,30 horas. Madrid. Spanair- Presence Technology
Spanair ha apostado por Presence Technology, multinacional proveedora de soluciones All-in-One para Contact Centers, como socio tecnológico para impulsar la calidad de su centro de contacto. Ambas compañías celebrarán un desayuno de trabajo en el que Manuel González, director del Contact Center de la aerolínea, hablará sobre la filosofía y funcionamiento de su servicio de atención al cliente y cómo han contribuido las soluciones de Presence a alcanzar sus objetivos de negocio.
10,00 horas. Madrid. Yoigo-Sybase
Yoigo y Sybase 365 presentan su servicio de SMS Certificado. Se trata del primer y único servicio de SMS Certificado en contar con la certificación de la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre y Yoigo será el primer operador móvil de los 4 principales del mercado en ofrecer el servicio.
11,00 horas. Madrid. Telefónica
CONVOCATORIA DE PRENSA DE TELEFÓNICA – FERRAN ADRIÀ
11,00 horas. Madrid. Philips
Showroom de Philips Iberia
16,00 horas. Madrid. Voz Telecom
VozTelecom estará presente en SIMO para presentar Oigaa Meeting, el primer servicio de videoconferencia multipunto en HD en la nube, especialmente diseñado para el segmento profesional. Xavier Casajoana, CEO de Voz Telecom, presentará esta nueva solución, así como los beneficios y prestaciones que el servicio aporta a sus usuarios, en un encuentro con prensa en el que también se realizará una demostración del servicio.
Miércoles 5
14,00 horas. Madrid. HP
Comida de prensa de los máximos directivos de HP con motivo de la celebración de Simo Network
16,30 horas. Madrid. Nokia
NOKIA XMAS SHOWROOM 2011
Jueves 6
9,30 horas. Madrid. Grupo Euclides.
Grupo Euclides, el mayor partner de Microsoft Dynamics en España y 5º en el mundo invita a la primera parada del Optimiza 2011, unas jornadas profesionales eminentemente prácticas en las que además se realizará el lanzamiento de Microsoft Dynamics AX 2012.
Madrid. Wolters Kluwer
Con el lema “Innovación Constante”, Wolters Kluwer, bajo sus marcas A3 Software y CISS, celebrará en el Palacio de Congresos de Madrid su V Foro Asesores; un encuentro en el que se dan cita profesionales del mundo de la asesoría para compartir experiencias, nuevas formas de colaboración y estrategias de negocio, en una jornada en la que la información y el networking profesional son los máximos protagonistas. En la presente convocatoria se espera la asistencia de más de 1000 profesionales que, durante toda la mañana, podrán asistir a diferentes charlas y ponencias, en las que los contenidos estarán directamente enfocados a la consecución de mayor valor a los clientes, como un medio de fidelización y potenciación del papel de los asesores como el socio especialista de la pyme española . Entre las ponencias destacan la “gestión del entusiasmo para lograr la satisfacción de los clientes”, por parte del conocido conferenciante Víctor Küppers y “Vinculación de clientes” de Juan M. Serrano.
El Foro Asesores Wolters Kluwer también cuenta en esta edición con patrocinadores de la relevancia de Fujitsu, Hewlett Packard, Adade Asesores, Banesto y Grupo Fexma.
