La ciberseguridad se ha convertido en una preocupación creciente para las pequeñas empresas en España, especialmente debido al aumento de amenazas en línea. Según el Observatorio de Digitalización GoDaddy 2024, el 24% de las pequeñas empresas encuestadas en España ha sufrido algún tipo de incidente de seguridad en el último año, lo que indica que no es solo un riesgo potencial, sino una realidad reciente.
De las empresas que han sido víctimas de ciberataques, el 16% reporta que el incidente tuvo un impacto significativo en su negocio. Datos de la Guardia Civil revelan que el 57% de las pymes que cesan su actividad lo hacen a causa de un ciberataque.
Con la creciente dependencia de herramientas digitales para la gestión empresarial, los emprendedores están reforzando sus medidas de ciberseguridad. El Observatorio muestra que el 88% de las pequeñas empresas actualiza y parchea sus sistemas y software regularmente para abordar vulnerabilidades. Además, el 79% de los emprendedores en España considera que tiene las habilidades necesarias o sabe a quién acudir en caso de un ciberataque.
El 48% de los encuestados indica que el impacto en sus operaciones fue mínimo. Estos datos reflejan que, aunque muchos emprendedores logran mitigar las consecuencias, los incidentes de seguridad siguen siendo una preocupación constante para las pequeñas empresas.
Esta situación también se observa en otros países europeos. En Austria, el 16% de las pequeñas empresas ha sufrido incidentes de seguridad en el último año, mientras que en Alemania la cifra es del 17%. En Suiza, el porcentaje es significativamente mayor, alcanzando el 52%, lo que subraya la importancia de la seguridad para las pequeñas empresas en toda Europa.
Solo el 24% de las pequeñas empresas en España considera que sus medidas de ciberseguridad son suficientes
Las pequeñas empresas que aún no han experimentado un ciberataque tampoco están exentas de preocupación: el 28% teme que un incidente pueda ocurrir en cualquier momento y solo el 24% de los encuestados siente que sus medidas actuales son suficientes para proteger sus operaciones en línea. Este hallazgo evidencia que, aunque los emprendedores se sienten más preparados, la incertidumbre sigue presente en un entorno donde las ciberamenazas evolucionan continuamente.
El 79% de los emprendedores cree que tiene las habilidades necesarias o sabe a quién pedir ayuda en caso de un ciberataque en su página web
Los emprendedores encuestados han implementado diversas herramientas de seguridad para protegerse de posibles ataques: el 78% utiliza antivirus como primera línea de defensa; el 45% emplea filtros de spam y contenido para bloquear amenazas en el correo electrónico; el 44% cuenta con un firewall personal; el 38% realiza copias de seguridad de datos regularmente; el 37% ha implementado software anti-spam, y el 32% realiza escaneos de malware periódicos. Para añadir una capa extra de protección, el 30% de las empresas ha invertido en encriptación de datos mediante SSL o TLS, garantizando que la información confidencial y las transacciones se mantengan seguras.
Este conjunto de herramientas refleja la creciente concienciación de las pequeñas empresas sobre los riesgos digitales y su compromiso por proteger sus operaciones. La adopción de estas medidas, junto con la confianza en sus capacidades para gestionar ciberataques, subraya una postura activa frente a la seguridad digital.
Un compromiso con la seguridad que respalda la confianza del cliente
Para los emprendedores, la ciberseguridad no es solo una defensa contra posibles pérdidas, sino un compromiso con la confianza de sus clientes y la integridad de sus negocios. Una filtración de datos puede afectar mucho más que los sistemas internos de una empresa; puede comprometer la confianza que los clientes depositan en ella. Proteger la información sensible, garantizar transacciones seguras y asegurar que cada contacto digital sea fiable es esencial para construir relaciones sólidas y conservar la lealtad del cliente en un mercado cada vez más digital.
“La ciberseguridad es un tema prioritario para los emprendedores españoles. Nos encontramos en un entorno digital donde la prevención es tan necesaria como el propio crecimiento de un negocio”, afirma Rodrigo Pérez, Director de Marketing Internacional en GoDaddy. “Desde GoDaddy, apoyamos a los emprendedores para que gestionen estos riesgos con las herramientas y recursos adecuados, incluso si no son expertos en seguridad digital”.
