La multinacional Brocade se ha propuesto prestar una atencion mas personalizada a sus clientes y para ello ha anunciado una ampliacion y mejora de su programa de canal. Para ello le realizara una oferta mas rentable y selectiva de servicios profesionales, soporte informatico y mayores garantias.
La estrategia se centrara en los denominados partners Elite, un grupo selecto de partners y no muy grande en numero, que podra ofrecer una amplia gama de servicios IP profesionales o revender sus propios servicios como partner certificado. segun ha informado en comida de prensa Rafael Alfonso, director de distribucion para el sur de Europa,»este numero de partners no queremos que sea muy elevado, para no crear conflictos entre ellos, pero consideramos que con la cantidad de partners que manejamos sera suficiente, ya que se trata de socios muy cualificados».
El programa ha sido rediseñado para ofrecer a los partners mas selectos la oportunidad de ofrecer soporte para las soluciones de conectividad IP/Ethernet y para los CPDs de Brocade, lo que les permite ofrecer nuevos productos y servicios y establecer relaciones mas solidas y estrategicas con sus clientes. El nuevo programa ofrece dos niveles de asociacion, especialistasy profesionales, que tienen en cuenta el nivel de conocimiento de los productos de la compañia y las capacidades tecnicas de cada partner.
