Durante el transcurso de la pasada edición de la feria Cairo ICT 2013, que tuvo lugar a finales del mes de diciembre de 2013, tuvo lugar la firma de un convenio entre Avaya y la Autoridad del Canal de Suez (Suez Canal Authority) por el cual la Autoridad del Canal de Suez integra sus más de 15,000 puertos de comunicaciones existentes dentro de Avaya Aura@ Communicacion Manager, un decidido paso hacia las comunicaciones unificadas que permitirá a la entidad egipcia la incorporación de las últimas soluciones tecnológicas pensadas para las empresas, entre las que se pueden citar una mejora en la movilidad, reducciones de costes y una mayor capacidad y mejora del servicio al cliente.
La solución de Avaya Aura@ Communicacion Manager mejorará la movilidad y productividad de los empleados del Canal, centralizando la red de comunicaciones con tecnología de mensajería modular (Avaya Modular Messaging) que permite “encontrar” a los empleados en cualquier número en cualquier momento del día, así como coordinar la mensajería entre sms, correo electrónico y servicios de voz.
El acuerdo permitirá consolidar la infraestructura de comunicaciones de la Autoridad del Canal de Suez sobre Avaya Aura@. Igualmente se incluyen en el despliegue otras soluciones de Avaya que remplazarán los equipos previamente existentes, permitiendo una nueva infraestructura capaz y adecuada, que asegure la interconectividad permitiendo así una mensajería centralizada modular.
“El canal de Suez juega un papel vital tanto en la economía regional como mundial, permitiendo el paso de mercancías a través de una de las vías de comunicación marítimas más importantes del mundo, lo que quiere decir que nuestros empleados deben permanecer conectados en todo momento, independientemente de dónde se encuentren”, comenta Magda Hassan Hashmat, directora adjunta del departamento de comunicaciones de la Autoridad del Canal de Suez.
