Un día cualquiera, las empresas que confían a Crédito y Caución la gestión de sus riesgos comerciales comunican cerca de 5.500 incidencias en pagos con sus clientes y solicitan cerca de 7.000 opiniones de crédito para crecer en cualquier mercado del mundo. No existe otra modalidad aseguradora que requiera un flujo más intenso de información. Por primera vez, una aseguradora de crédito utiliza toda esa información para devolverle al asegurado una herramienta de inteligencia de negocio, visual e intuitiva, que le permite analizar en profundidad su cartera de clientes.
cycredmaps, aplicación a la que tendrán acceso todas las empresas aseguradas por la Compañía sin ningún coste adicional, arranca con un mapa en el que se distribuye geográficamente la cartera de clientes. ¿En qué mercados exteriores, provincias o Comunidades Autónomas se concentran mis líneas de crédito comercial? ¿Qué tipo de incidencia en pagos estoy teniendo en cada una de esas zonas? ¿Se comportan igual en mi cartera las empresas de diversos sectores? Para responder a cualquier pregunta imaginable sobre la gestión del riesgo de crédito, la aplicación permite realizar diversos filtros sobre cualquier variable de la cartera con objeto de segmentar a los clientes.
El resultado es una capa de información pormenorizada que puede visualizarse a través de gráficos interactivos o navegando a través de sus niveles de detalle en el mapa. Para ello, cycredmaps crea clústers, que agrupan geográficamente a los clientes que cumplen los requisitos configurados. A medida que aumentamos el zoom, los clústers se van adaptando al territorio. En cualquier momento puede accederse al listado de clientes que formen un clúster y, en el máximo nivel de detalle, a toda la información relativa a un cliente, con posibilidad de conectarse con el CRM de cycred para operar con él de forma directa.
