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2007030702. Avaya realiza una significativa mejora de su solución de comunicación inteligente

Avaya IP Office, con nuevo software y un paquete de hardware modular, hace accesible la telefonía IP segura y fiable incluso a las pymes más pequeñas. La radiotelefonía de Protocolo de Inicio de Sesión (Session Initiation Protocol o SIP) para un grupo cerrado de usuarios (trunking SIP) permite unos costes de llamada muy reducidos.
Con este software, las compañías pueden actualizar su software fácilmente y sus herramientas de diagnóstico remoto permiten a los distribuidores personalizar soluciones y ofrecer soporte técnico proactivo a sus clientes.
Los nuevos desarrollos de Avaya también permiten a las compañías acceder a servicios de llamadas de menor coste gracias a proveedores de servicios que ofrecen radiotelefonía para un grupo cerrado de usuarios (trunking) basado en Protocolo de Inicio de Sesión (Session Initiation Protocol o SIP), que permite reducir los costes de llamada a la mitad. SIP es un protocolo que controla las señales de voz y datos que viajan juntos en una red convergente. Una conexión de radiotelefonía SIP para un grupo cerrado de usuarios es similar a una línea telefónica, pero enruta las llamadas a través de una red IP en lugar de hacerlo a través de la red telefónica pública.
Basándose en los desarrollos de Avaya en tecnología de comunicación convergente, la compañía presenta dos nuevas versiones de su software mejorado para Avaya IP Office, su producto insignia para la pyme. La edición Estándar está diseñada para pymes muy pequeñas y presta servicio hasta a 32 usuarios. La edición Profesional permite a las compañías beneficiarse de una movilidad mejorada, de redes multi-site o de inteligencia para servicio al cliente y se escala para dar servicio hasta a 270 usuarios.
Fabricante: Avaya
Web: www.avaya.es

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