Pese a la automatización, los errores humanos son uno de los de mayor riesgo en los procesos industriales: de hecho, los errores humanos o sus acciones involuntarias estuvieron detrás del 52% de los incidentes que afectaron a las redes OT/ICS durante el año pasado. Según el nuevo informe de Kaspersky «State of Industrial Cybersecurity 2019«, esta cuestión forma parte de un contexto más amplio y complicado, ya que la creciente complejidad de las infraestructuras industriales exige una protección y unas competencias más avanzadas.
La digitalización y la adopción de los estándares de la industria 4.0 forman parte de los planes de muchas empresas industriales. Cuatro de cada cinco organizaciones (81%) consideran que la digitalización de redes operacionales es una tarea importante o muy importante para este año. Sin embargo, a pesar de todos los beneficios que conlleva la infraestructura conectada, existen riesgos asociados a la ciberseguridad.
La buena noticia es que la ciberseguridad de los sistemas OT/ICS se está convirtiendo en una de las prioridades de las compañías industriales, tal y como ha confirmado la mayoría (87%) de los encuestados. Sin embargo, para alcanzar el nivel de protección necesario resulta clave invertir en medidas específicas y contar con profesionales altamente cualificados. A pesar de declararlo prioritario, solo algo más de la mitad de las empresas (57%) dispone del presupuesto asignado a la ciberseguridad industrial.
Los errores humanos o sus acciones involuntarias estuvieron detrás del 52% de los incidentes que afectaron a las redes OT/ICS durante el año pasado
Además de las limitaciones presupuestarias, también se plantea la cuestión del personal cualificado. Las organizaciones requieren de expertos en ciberseguridad con las habilidades adecuadas para gestionar la protección de las redes industriales: y también se muestran preocupadas por el hecho de que sus operadores de redes de OT/ICS no sean plenamente conscientes de los comportamientos que puede generar brechas de ciberseguridad. Estos retos constituyen las dos principales preocupaciones relacionadas con la gestión de la ciberseguridad y explican en parte por qué los errores de los empleados causan la mitad de todos los incidentes de ICS, tales como las infecciones de malware, o los ataques dirigidos más graves.
En casi la mitad de las empresas (45%), los empleados responsables de la seguridad de la infraestructura de TI también supervisan la seguridad de las redes OT/ISC, alternando esta tarea con sus principales responsabilidades. Este enfoque puede conllevar riesgos de seguridad ya que, aunque las redes operativas y corporativas están cada vez más conectadas, los especialistas de cada ámbito pueden tener diferentes enfoques (37%) y objetivos (18%) cuando se trata de ciberseguridad.
«El estudio demuestra que las empresas buscan mejorar la protección de las redes industriales. Sin embargo, esto solo se puede conseguir si se abordan los riesgos relacionados con la falta de personal cualificado y los errores de los empleados. La adopción de un enfoque integral y de múltiples niveles – que combina la protección técnica con la formación regular de los especialistas en seguridad de TI y de los operadores de redes industriales – garantizará que las redes permanezcan protegidas frente a las amenazas y que sus capacidades técnicas estén al día», señala Georgy Shebuldaev, Brand Manager de Kaspersky Industrial Cybersecurity.
