El valor del soporte avanzado para las organizaciones

Hoy más que nunca, las empresas inspeccionan con lupa sus inversiones tecnológicas y exigen una justificación continua del valor y retorno de esta inversión. Pero, para llegar a los principales objetivos de negocio –desde reducir costes a disfrutar de una información siempre disponible o garantizar la continuidad de los sistemas ante cualquier imprevisto-, la empresa necesitará el apoyo de su principal aliado en este campo: su proveedor de TI. Por Santiago Salmerón, Director de Advanced Customer Support (ACS) de Oracle Ibérica

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